Maminiaina Rakotovao

@nampoinarakotovao

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Assistante Virtuelle Spécialisée en Service Client

Je suis assistante virtuelle spécialisée dans la gestion administrative, l’organisation et le support aux entrepreneurs qui veulent gagner du temps et se concentrer sur l’essentiel. J’accompagne les professionnels dans leurs tâches du quotidien : gestion d’emails, planning, suivi client, rédaction, mise en forme de documents et bien plus encore. Mon objectif est simple : vous offrir un soutien fiable, discret et efficace, afin d’alléger votre charge mentale et optimiser votre productivité. Avec une approche structurée, une communication claire et un sens aigu du détail, je m’adapte à vos besoins pour vous proposer un service sur mesure. Que vous soyez entrepreneur, créateur de contenu ou dirigeant d’entreprise, je deviens votre bras droit digital pour vous aider à avancer plus vite, plus sereinement et avec une organisation impeccable.




Expériences professionnelles

  • Credit Control Spesialist Orange Business - mars 2025 - déc. 2025
    Chargée de recouvrement DEF
  • Coach Production Konecta - févr. 2020 - mars 2025
    Coach production spécialisé dans l’optimisation des performances commerciales, j’accompagne les équipes de vente à transformer chaque appel entrant en opportunité concrète. Mon rôle est d’analyser les process, d’identifier les leviers d’amélioration
  • Redacteur web Victory Créa - janv. 2014 - déc. 2019
    Rédacteur web spécialisé dans la création de contenus optimisés pour booster la visibilité en ligne, j’aide les entreprises et les créateurs à attirer plus de lecteurs, générer du trafic qualifié et améliorer leur présence sur les moteurs de recherch

Diplômes et certifications

  • Certificat d'aptitude professionnelle en Management Savoirs Plus  ‐ juil. 2023
  • Licence en Commerce international ISSMI  ‐ déc. 2013

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