Nantenaina : Rédaction & Mailing ✉️, Relation Client 🤝, Formation & Gestion de Contenu 📚

Nantenaina, un professionnel expérimenté en rédaction (mailing), relation client et formation en gestion de mutuelle santé.

J’interviens également dans la gestion de contenu digital et le boost de pages Facebook via Meta Business, pour renforcer la visibilité et la notoriété des entreprises.

✉️ Rédaction & Mailing :

Création et envoi de mails professionnels et newsletters.

Communication claire et adaptée à vos objectifs marketing.

🤝 Relation Client :

Conseiller et gestionnaire back office, je gère les échanges clients avec professionnalisme.

Suivi, accompagnement et résolution des demandes clients.

📚 Formation & Gestion de Contenu :

Formateur en gestion de mutuelles santé.

Gestion et optimisation de pages Facebook (Meta Business).

Content management de niveau intermédiaire.

💶 Mon tarif : 15€/heure pour un service professionnel, structuré et orienté résultats.

Portfolio

Gestionnaire expérimenté en contrat mutuelle santé, doté d’une solide connaissance des produits d’assurance santé.
Reconnu pour ma rigueur, mon sens du service client et ma capacité à traiter efficacement les dossiers complexes, je veille à garantir une
gestion fluide et conforme aux exigences réglementaires et contractuelles.
Ci-après mes principales compétences:
-Gestion des contrats individuels santé.
-Vérification et validation des demandes de remboursement.
-Traitement des adhésions, avenants et résiliations.
-Contrôle de la conformité réglementaire et des garanties souscrites.
-Assistance téléphonique et mail aux assurés et courtiers.
-Création et promotion de contenu sur facebook ( Meta business)
-Traitement de mails et rédaction professionnelle