@Nat2

  • Performance

  • Avis positifs 0
  • Avis négatifs 0

Temps de réponse :

Experte en support client écrit et SAV à distance

Bonjour,

Forte de plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement, j’ai l’habitude de gérer des situations complexes avec calme, sérieux et bienveillance.

J’aime comprendre les besoins, analyser les demandes et apporter des réponses claires, adaptées et professionnelles. Mon parcours m’a permis de développer de vraies compétences relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles.

Aujourd’hui, je propose mes services à distance pour accompagner les professionnels dans la gestion de leur relation client, de leur support écrit et de leur SAV.


Compétences

  • Support client
  • Sens du service
  • Adaptabilité
  • Sens de l'organisation


Expériences professionnelles

  • Expérience de 10 ans dans l’accompagnement social Structure sociale - Depuis janv. 2014

Diplômes et certifications

  • Diplôme d’Etat dans le domaine social EPSS  ‐ juil. 2014
  • Licence de psychologie Université Paris X- Nanterre  ‐ août 2007

Mes services

Commande en cours 0

Vente au total 0

Vendeur depuis mars 2026