@olivaZana

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Je serai votre assistante virtuelle spécialisée pour la gestion de votre gîte ou hôtel

Propriétaires de gîtes, de chambres d'hôtes ou de petits hôtels en France, vous manquez de temps pour gérer votre communication client, vos plannings ou votre organisation quotidienne ?

Assistante virtuelle indépendante rigoureuse et organisée, je vous propose un accompagnement sur-mesure pour vous libérer des tâches administratives et garantir une expérience fluide à vos voyageurs.

Ce que je peux faire pour vous au quotidien :

    Gestion des réservations & plannings : Mise à jour et suivi de vos plannings de réservation (Orchestra / Visio Planning).

    Relation voyageurs : Réponse rapide aux e-mails, transmission des instructions d'arrivée autonome et gestion des demandes particulières.

    Organisation & Back-Office : Mise en place et suivi des plannings de ménage et de préparation des chambres (via Trello), centralisation des documents utiles.

Pourquoi me choisir ?

    Disponibilité idéale : Basée au Canada avec une disponibilité de 13h00 à 23h00 (HNE), je couvre parfaitement vos fins de journée et vos soirées en Europe pour assurer le suivi de dernière minute et l'accueil virtuel de vos voyageurs.

    Professionnalisme et discrétion : Une communication irréprochable et un souci constant du détail pour satisfaire votre clientèle.

Confiez-moi vos tâches chronophages et gagnez en sérénité ! Contactez-moi pour discuter de vos besoins ;

Titre de l'option de base : Formule "Petit Gîte" – Suivi et Support (1 semaine)

Prix : 60 €

Délai de réalisation : 7 jours (ou selon le format de la formule)

Ce qui est inclus :

    Gestion des e-mails et des demandes clients du lundi au vendredi.

    Mise à jour de votre planning de réservation et organisation des tâches sur Trello.

    2 à 3 heures d'accompagnement et de support administratif sur la semaine.


Mes services

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Vendeur depuis oct. 2026



Compétences

  • Service client


Diplômes et certifications

  • Certificat de fin d Erude Institutut Supérieur Privé Madagascar Développement Formation  ‐
  • Attestation de fin de Formation Food Hôtel Formation Madagascar  ‐