Bonjour, je suis Patrick Ehowe, consultant en marketing B2B, communication et Customer Experience, avec une solide expérience terrain en environnement industriel, technique et commercial.

J’accompagne les entrepreneurs, PME, équipes commerciales, consultants, écoles, institutions et entreprises B2B qui souhaitent clarifier leur offre, structurer leur communication, améliorer leur expérience client et créer des supports professionnels directement exploitables.

Mon parcours m’a permis d’évoluer dans plusieurs univers : marketing produit, stratégie marketing, communication digitale, développement commercial, distribution, merchandising, lancement produit, formation, analyse de marché, reporting KPI et transformation digitale.

J’interviens aujourd’hui sur des sujets concrets : – audit marketing et recommandations actionnables ; – plan de communication LinkedIn ou réseaux sociaux ; – structuration de présentations business ou commerciales ; – création de kits commerciaux et argumentaires de vente ; – diagnostic Customer Experience B2B ; – amélioration des parcours clients, de la satisfaction et de la fidélisation.

Ma différence : je ne propose pas seulement de “rédiger du contenu”. Je vous aide à clarifier votre message, comprendre vos clients, structurer vos idées et produire des livrables utiles, professionnels et orientés résultats.

Je suis également auteur d’un eBook premium intitulé “De la satisfaction client à l’expérience client augmentée”, consacré à la Customer Experience B2B en Afrique de l’Ouest & Centrale. J’y développe une approche terrain autour des parcours clients, du NPS, du CSAT, du CES, des verbatims, du CRM, de l’IA et du close-the-loop.

Mon approche repose sur 3 principes :

1. partir du terrain et des vrais besoins clients ;
2. transformer les idées en messages clairs et convaincants ;
3. livrer des documents professionnels, simples à utiliser et orientés action.

Si vous cherchez un profil capable de combiner vision stratégique, expérience terrain, compréhension du B2B africain et qualité d’exécution, je peux vous accompagner.

Mon objectif : vous aider à mieux présenter votre entreprise, mieux convaincre vos clients et mieux structurer vos actions marketing, commerciales ou CX.