Prudence Adonon

@PrudenceAdonon

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Assistante Virtuelle IA | Support Client | Admin | Organisation

Bonjour ! Je m'appelle Prudence, assistante virtuelle basée au Bénin, avec plusieurs années d'expérience en support client, assistance administrative et prise de rendez-vous. Aujourd'hui, j'associe cette expertise terrain à l'intelligence artificielle pour offrir un service plus rapide, plus structuré et plus efficace à mes clients. Ce que je fais concrètement : Rédaction et gestion d'emails professionnels Organisation de plannings et d'agendas Comptes rendus de réunions et résumés clairs Recherches internet avec synthèse structurée Scripts de réponse pour le service client Suivi administratif et gestion de tâches Ce qui me différencie : Grâce à l'IA, je livre un travail de qualité en un temps record. Mais je ne me cache pas derrière un outil : chaque livrable est relu, personnalisé et adapté à votre contexte. Vous avez affaire à une vraie professionnelle, pas à un robot. Je suis rigoureuse, réactive et orientée satisfaction client. Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. 📩 N'hésitez pas à me contacter avant de commander — je réponds rapidement !


Portfolio


Mes services

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Vendeur depuis juin 2026



Compétences

  • Respect des délais
  • Sens de l'organisation
  • Rédaction avec ia
  • Claude
  • ChatGPT
  • Satisfaction client
  • Saisie de données
  • Gestion CRM
  • Service client
  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • Analyste d'Investigation CHD Zou/Collines - Depuis juil. 2019
    En tant qu'Analyste d'Investigation dans des établissements hospitaliers, j'ai examiné et analysé des informations médicales et administratives afin d'identifier des incohérences, des risques ou des cas inhabituels. J'ai mené des investigations en vé
  • Assistante Administrative DT - nov. 2025 - mars 2026
    En tant qu'Assistante Administrative dans une agence marketing, j'ai géré les tâches administratives quotidiennes, organisé les documents et coordonné les plannings pour assurer le bon fonctionnement des opérations. J'ai assisté l'équipe dans la comm
  • Appointment Setter Premium - févr. 2024 - sept. 2024
    En tant qu'appointment Setter, j'ai contacté des clients potentiels pour présenter les services de l'entreprise et qualifier les prospects. J'ai planifié des rendez-vous entre les prospects et l'équipe commerciale tout en assurant un suivi profession

Diplômes et certifications

  • Anglais Tbc  ‐ avr. 2024
  • Licence en socio- anthropologie FASHS Université d'Abomey- Calavi  ‐ oct. 2023