@RabarinelinaRinaSa

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🧑‍💻 Assistant virtuel fiable, réactif et organisé – Je gère vos tâches à distance !

👋 Bonjour ! Moi c’est Rina, assistant virtuel basé à Madagascar 🇲🇬 Avec plusieurs années d’expérience en gestion administrative, support client et services à distance, je vous aide à gagner du temps, à déléguer efficacement et à rester concentré sur votre cœur de métier.

✅ Ce que je peux faire pour vous : 📬 Gestion de vos emails (tri, réponses, organisation) 🗓️ Prise de rendez-vous, gestion d’agenda 📊 Saisie de données, traitement de fichiers Excel / Google Sheets 📞 Relance clients par téléphone ou mail 📂 Rédaction et mise en forme de documents 👨‍💼 Support client à distance (réponses, suivi, fidélisation)

🔧 Outils que je maîtrise : 📌 Gmail / Outlook / WhatsApp Business 📌 Google Docs / Sheets / Drive 📌 Trello, Zoom, Skype, Slack 📌 Notion, Canva, outils CRM de base

💰 Tarifs : Mission test : 5 € pour 30 minutes

Forfait 2h : 20 €

Forfait hebdo ou mensuel sur demande (tarif dégressif) 💸 Paiement via virement

🚀 Pourquoi me choisir ? ✅ Organisé & rapide ✅ Français irréprochable (oral & écrit) ✅ Expérience réelle dans des projets internationaux ✅ Disponible, discret et professionnel

🎯 Je suis prêt à commencer dès maintenant. Une question ? Une mission urgente ? Contactez-moi et testons une première collaboration sans engagement !


Compétences

  • Relation client
  • Ecriture crĂ©ative
  • Gestion et suivi des ventes
  • Gestion du service client
  • Support client
  • Sens de l'organisation
  • RĂ©daction de documents administratifs
  • Google Sheets
  • Microsoft Word
  • Google Docs

Portfolio


Expériences professionnelles

  • TĂ©lĂ©secrĂ©taire (Projet Valeor France) OcĂ©an Call - oct. 2024 - mars 2025
    Réception et filtrage des appels entrants Prise de messages et transmission aux interlocuteurs concernés Gestion d’agendas et de rendez-vous Saisie et mise en forme de documents elation client à distance dans un cadre confidentiel et structuré
  • TĂ©lĂ©prospecteur B2B PAPS LESSIVE - fĂ©vr. 2024 - juil. 2024
    Appels sortants vers des entreprises (TPE, PME, grands comptes) Présentation claire et percutante des offres/services Détection des besoins et argumentaire personnalisé Qualification de fichiers et mise à jour de base de données Prise de rendez-vous.
  • Responsable commercial ParisTana - sept. 2023 - fĂ©vr. 2024


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