@RaherisonAssistant

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Assistant virtuel fiable et réactif : administratif, support client, prospection et réseaux sociaux

👋 Bonjour, je suis Raherison, assistant virtuel professionnel francophone, spécialisé dans la gestion administrative, le support client (SAV), la gestion commerciale, le community management et la saisie de données Excel/Word.

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✅ Ce que je peux prendre en charge pour vous :

🔹 Assistance administrative & commerciale ◾ Gestion des e-mails, agendas, devis et factures

◾ Suivi client, relances et coordination

◾ Préparation de documents professionnels impeccables

🔹 Support client & SAV e-commerce :

◾ Réponses aux clients (e-mail, chat, téléphone)

◾ Suivi des réclamations, retours, litiges

◾ Satisfaction client et fidélisation

🔹 Community management :

◾ Création de contenus visuels et rédactionnels

◾ Animation et modération sur Facebook, Instagram, Threads…

◾ Planification de vos publications

🔹 Saisie & traitement de données :

◾ Saisie rapide et fiable sur Excel / Word

◾ Structuration, nettoyage et mise à jour de vos bases de données

📌 Pourquoi me choisir comme assistant virtuel ?

✅ Fiable, discret et réactif ✅ Travail rigoureux, livré dans les délais ✅ Excellent relationnel client ✅ Expérience multi-domaines : e-commerce, services, indépendants

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📩 Réponse rapide garantie – disponible pour missions ponctuelles ou régulières

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Compétences

Microsoft Excel
Gestion du service client
Administration de bases de données
Référencement naturel (seo)
Email marketing
Wordpress
Canva
Stratégie marketing pour e-commerce

Portfolio

Découvrez la montre connectée sport XFit Pro, l’accessoire idéal pour tous les sportifs et amateurs de fitness. Grâce à son capteur précis de fréquence cardiaque et son suivi d’activité complet, suivez vos performances en temps réel. Compatible avec iOS et Android, elle vous accompagne dans vos séances de course, vélo, natation, et bien plus.
Cette montre connectée est dotée d’un écran tactile haute définition, d’une autonomie jusqu’à 7 jours, et d’un design léger et confortable pour un usage quotidien. Recevez notifications, appels et messages directement au poignet.
Points forts :
Suivi précis du rythme cardiaque 24/7
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Étanche jusqu’à 50 mètres
Compatible avec les applications sportives populaires
Autonomie longue durée (7 jours)
Le routeur Wi-Fi 6 NetSpeed 6000 offre une connexion Internet ultra rapide et stable pour toute la maison ou le bureau. Grâce à sa technologie Wi-Fi 6, profitez de débits jusqu’à 6 Gbps, idéal pour le streaming 4K, les jeux en ligne et le télétravail.
Doté de plusieurs antennes et d’un système de gestion intelligente du trafic, ce routeur garantit une couverture étendue et un réseau sécurisé. Compatible avec tous les appareils Wi-Fi, il est simple à configurer via une application mobile intuitive.
Avantages :
Wi-Fi 6 dernière génération (802.11ax)
Débit jusqu’à 6 Gbps
Sécurité WPA3 avancée
Port Ethernet gigabit multiple
Configuration facile via application mobile

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Expériences professionnelles

Manager Autoentreprenneur - Depuis janv. 2025
RDZ (Responsable de Zone) Union Commerciale de Distribution - mars 2017 - août 2024
Responsable Telma Shop TELMA - juil. 2007 - mars 2017
RAF (Responsable Administratif et Financier) Télécom Malagasy - juin 2010 - juil. 2012