@SandraAssistante
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Spécialiste Support Client | Gestion des messages clients | Modération réseaux sociaux
Bonjour et bienvenue sur mon profil.
Je suis spécialisé dans la gestion du support client digital et la modération des réseaux sociaux. J’aide les entreprises à répondre rapidement aux messages de leurs clients et à maintenir une communication professionnelle en ligne.
Grâce à mon expérience dans la relation client et la gestion des interactions digitales, je peux vous aider à :
✔ répondre aux messages clients ✔ modérer les commentaires sur vos réseaux sociaux ✔ gérer les demandes et réclamations clients ✔ améliorer l’expérience client
Je suis organisé, réactif et attentif à la satisfaction des clients.
N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.
Mes services
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Vendeur depuis avr. 2026
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Je vais gérer vos messages clients et modérer vos réseaux sociaux efficacement
SandraAssistanteÀ partir de 19,06 $US
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Je vais créer votre calendrier éditorial mensuel pour vos réseaux sociaux
SandraAssistanteÀ partir de 25,41 $US
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Je vais auditer votre présence sur les réseaux sociaux et vous donner un plan d'action
SandraAssistanteÀ partir de 50,81 $US
Expériences professionnelles
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Communication digital
Konecta -
juin 2020 - mars 2026
- Répondre aux messages privés et aux commentaires sur la page facebook. - Modérer la page fecebook et surveiller les commentaire. -
Téléconseillère & Communication digital
Konecta -
oct. 2018 - mars 2026
• Réception et traitement des demandes clients par téléphone. • Emission des appels pour inciter les clients à faire de réabonnement.
Diplômes et certifications
- BTS IUM Isoraka Antananarivo Madagascar ‐ sept. 2024