Santatra Rakotomalala

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Community Manager & Assistant Marketing en Télétravail

Community Manager & Assistant Marketing en Télétravail

Spécialiste de la communication digitale et de l'engagement communautaire, je propose mes services à distance pour développer votre présence sur les réseaux sociaux et renforcer votre relation client. Mon parcours en communication, allié à une expérience solide en service client et à une rigueur administrative, me permet de gérer efficacement vos canaux digitaux de manière autonome et professionnelle.


🎯 Services proposés :

· Stratégie de contenu : Création et planification de calendriers éditoriaux adaptés à votre audience · Animation communautaire : Publication quotidienne, modération et engagement avec votre audience · Gestion des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn et autres plateformes selon vos besoins · Création de contenu : Rédaction de posts, légendes et messages engageants · Analyse de performance : Reporting régulier et recommandations d'optimisation · Service client digital : Réponse aux messages et commentaires, gestion des interactions


⭐ Ce qui me différencie :

· Double compétence : Sens relationnel du service client allié à une rigueur administrative militaire · Autonomie et fiabilité : Capacité à travailler à distance avec discipline et professionnalisme · Adaptabilité : Création de contenus et ton adaptés à votre identité de marque · Maîtrise des outils : Suite Office, Canva, outils de planning (Meta Business Suite, etc.) · Disponibilité : Flexible et aligné sur les fuseaux horaires européens


📊 Livrables types :

· Calendrier éditorial mensuel · Reportings d'engagement hebdomadaires/mensuels · Contenu créatif et copies optimisées · Augmentation du taux d'engagement et de la communauté · Gestion proactive de votre e-réputation


📍 En télétravail depuis Madagascar 🕐 Flexible sur les fuseaux horaires Europe/FR 💬 Français courant - Anglais opérationnel

📧 Contactez-moi pour discuter de votre projet : Reymannike@gmail.com | +261 34 74 185 52

#CommunityManager #Télétravail #SocialMediaManager #Freelance #AnimationCommunautaire #MarketingDigital #RemoteWork #Madagascar


Compétences

  • Stratégie marketing pour e-commerce
  • Gestion et suivi des ventes
  • Réseaux sociaux
  • Canva
  • Adobe Photoshop
  • Support client
  • Stratégie d'acquisition client
  • Relation client
  • Rédaction publicitaire


Expériences professionnelles

  • Agent marketing digital et commercial Royal communication - janv. 2020 - juil. 2025
    ✅ Stratégie Ads : Création, optimisation et gestion de campagnes Facebook/Instagram (Traffic, Conversions, Lead Generation, Ventes) · ✅ Audiences Ciblées : Configuration de pixels, retargeting, lookalike audiences et segmentation avancée · ✅ Publicit

Diplômes et certifications

  • BTS Communication et Marketing Université ISERP  ‐ juil. 2018

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