Stephane Andrintsoa

@StephaneClaver

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Assistant Virtuel

Assistant virtuel bilingue – Gestion, support client & coordination digitale

Professionnel multilingue avec plus de dix ans d’expérience en vente, logistique, marketing et tourisme, j’accompagne les entreprises dans leurs opérations à distance avec rigueur et efficacité.

Je prends en charge :

-Support client bilingue (Français/Anglais) : gestion d’emails, appels, suivi et fidélisation. -Gestion administrative : organisation, saisie de données, reporting, coordination d’équipe. -Communication et marketing digital : prospection, réseaux sociaux, emailing, suivi CRM. -Coordination commerciale : gestion de commandes, fournisseurs et stocks.

Équipé pour le télétravail (ordinateur performant, casque professionnel, fibre optique et système de backup), je garantis disponibilité, fiabilité et confidentialité.

👉Pourquoi me choisir ?

*Travail précis et structuré. *Communication fluide et bilingue. *Expérience confirmée dans plusieurs secteurs. *Engagement total pour la satisfaction client.



Mes services

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Vendeur depuis août 2025



Compétences

  • Facturation
  • Développement clientèle
  • Développement business
  • Service client
  • SAV
  • Satisfaction client
  • Community management
  • Canva
  • Bilingue
  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • Responsable Achat et vente Groupe Hetsike - Depuis avr. 2021
    Poste saisonnier Du mois d'avril au mois de juillet, chaque année. Mener les activités d'achats, de transport et de ventes des produits (arachides, maïs, riz ). Établir des objectifs et mettre en place des stratégies pour les atteindre.
  • Responsable de Zone HERI Madagascar , Madagascar - déc. 2025 - juil. 2026
    Supervision des opérations et gestion des agents dans Menabe. Pilotage commercial et distribution énergétique. Développement marketing local, recrutement et formation des équipes. Analyse marché et stratégie en lien avec le siège
  • Responsable Commercial Groupe Hetsike, Madagascar - avr. 2022 - nov. 2025
    Diriger l’équipe commerciale, définir les objectifs, accueillir les clients, gérer commandes et livraisons, traiter les réclamations, encadrer ventes agricoles et matériaux, superviser tournage métallique et décortiquerie.

Diplômes et certifications

  • Formation en Service Restauration CSCS International Manning (Royal Caribbean International)  ‐
  • Certificat en Tourisme :Guide Touristique LINFOTOUR  ‐
  • Diploma (BTS) en Marketing Université Des Mascareignes/Université de Limoges  ‐