Chargé de clientèle expérimenté ( telecom et microfinance) je propose des services de support client à distance pour votre entreprise : réponse aux demandes clients par email , chat ou téléphone, gestion des réclamations, suivi de dossier, et assistance administrative. Ce que je propose :

• support client multicanal (email/chat/téléphone) *trilingue : français, d'arija, arab, idéal pour toucher une clientèle marocaine ou maghrébine *expérience concrète en CRM et gestion de la relation client dans le secteur Télécom *disponibilité flexible, réactivité rapide. Pourquoi me choisir : Plusieurs années d'expérience terrain avec le vrais client (pas seulement de la formation théorique), habitué a gérer des volumes importants de demandes et a résoudre les problèmes rapidement