Toni Maihol Avisoa

@Toni_serviceclient

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Support client francophone/anglophone – Email & WhatsApp

Bonjour, je m'appelle Toni, basé à Madagascar. Je vous propose un service de support client fiable en français et en anglais, adapté aux besoins de votre activité.

Ce que vous obtenez avec l'offre basique :

.Traitement de vos messages clients (email ou chat) selon vos consignes

.Réponses claires, professionnelles et dans les délais convenus

.Un point de suivi à la fin de la mission

#Méthode : je travaille à partir des informations et du ton que vous me fournissez, pour garantir une communication cohérente avec votre marque. Toute question ambiguë est clarifiée avec vous avant traitement, pour éviter les malentendus.

Limites de l'offre basique : jusqu'à 50 messages traités ou 2h de support. Pour un volume plus important ou un suivi récurrent, voir les options Standard et Premium.

Disponible rapidement, communication régulière pendant toute la mission.



Mes services

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Vendeur depuis juil. 2026



Compétences

  • Aide administrative

Expériences professionnelles

  • Support client anglophone (chat) Company chinoise — Analamahitsy, Bali Tower, Tana - avr. 2026 - juin 2026
    Vérification et contrôle des résultats d'opérations clients ● Suivi des retraits et gains des clients pour s'assurer de leur conformité ● Détection et signalement des anomalies aux équipes via Telegram ●Prise en charge d'une clientèle via chat EN
  • Vendeur Magasin chinois - oct. 2025 - janv. 2026
    Accueil des clients et information sur les produits ● Gestion des commandes et vérification des prix ● Orientation des clients et présentation des produits, prix et promotions ● Vente de balles de friperie ● Manutention et transport des marchandises

Diplômes et certifications

  • Bacc+1 (Gestion en Administration, Business et management) Université Internationale Madagascar (UIM)  ‐
  • Baccalauréat Lycée Privé Fanavotana  ‐