Customer Support Specialist | Shopify | Email & Live Chat

Je suis Francine Andriamanana, 29 ans, fondatrice de Prosav Support, passionnée par la gestion de la relation client. Mon objectif est d''accompagner les entreprises en répondant aux demandes des clients, en assurant le suivi des commandes et en apportant des solutions rapides et professionnelles.

Portfolio

nos services :
📧 Gestion des emails clients
Réponses rapides et professionnelles à toutes les demandes.
💬 Support chat
Prise en charge des messages en temps réel.
📦 Suivi de commande
Information client claire et réactive.
🔁 Gestion des retours et remboursements
Traitement fluide des demandes SAV.
📱 Support réseaux sociaux
Gestion des messages Instagram et Facebook.
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