Professionnel Assistante administrative virtuelle

Assistante administrative virtuelle expérimentée – votre alliée pour gagner du temps et mieux organiser votre activité !

Forte de plusieurs années d’expérience au sein de grands groupes, je mets mon savoir-faire au service des entrepreneurs et petites entreprises pour : • gérer et organiser vos emails efficacement • suivre vos clients et assurer un service irréprochable • créer et suivre vos devis, gérer les litiges • assister vos équipes achats et suivre les commandes

Je suis rigoureuse, réactive et habituée à travailler dans des environnements exigeants. Mon objectif : vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre activité.

📩 Disponible dès maintenant pour des missions ponctuelles ou régulières !

Compétences

Gestion du service client
Aide administrative
Gestion des retours clients

Portfolio

Assistante administrative virtuelle, j’accompagne les entreprises et indépendants dans la gestion de leurs tâches administratives au quotidien.
Forte de mon expérience en tant qu’assistante achats chez Engie, ainsi que gestionnaire litiges chez DGS Transports et Relais Colis, j’ai développé une excellente maîtrise de la relation client et du suivi administratif.
🔹 Mes compétences :
• Gestion et traitement des emails
• Suivi client et gestion des demandes
• Gestion des litiges transport
• Suivi des flux clients
• Organisation et rigueur administrative
🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps en prenant en charge vos tâches administratives avec sérieux, efficacité et confidentialité.