Je vais créer un crm adapté au besoin de votre cabinet d'avocats en PHP/Laravel 10

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Proposé par MIDOV_Consulting Ventes au total 30 Disponible sur ComeUp Direct

BIENVENU(E) SUR VOTRE SERVICE DÉDIÉ À LA CRÉATION DE CRM POUR CABINET D'AVOCATS EN PHP/LARAVEL 10

Si autrefois, le prestige et la réputation pouvaient être les critères dans le choix d'un cabinet d'avocats, aujourd'hui c'est la qualité de la relation qui influence le plus les clients. Au-delà des services juridiques, les clients s'attendent à avoir des échanges individualisés et une image précise de l'avancée de leur affaire avec leur avocat.
Si vous lisez actuellement cette description, c'est que, tout comme nous, vous avez compris l'importance d'une bonne relation client de qualité et vous recherchez un outil personnalisé pouvant vous aider à améliorer cette relation. Il est donc temps d'avoir une vision claire sur l'ensemble de vos clients et de mettre fin aux oublis ou aux retards dans les rendez-vous, aux relances, à l'envoi d'un mail spécifique ou d'un document, et bien plus encore.

En quoi le CRM que nous vous développerons vous sera très utile ?

1- Avoir une vision transversale de l'ensemble de ses clients

L'une des premières raisons pour lesquelles vous devriez vous équiper d'un CRM pour cabinet d'avocats, c'est la possibilité d'obtenir une vision transversale de votre portefeuille clients. Grâce à votre nouveau CRM, vous serez en mesure d'évaluer quel est le degré de rentabilité de chaque client.
Un client important désire toujours avoir une relation personnalisée avec vous. Les prospects arrivent souvent par des canaux de communication multiples : formulaires internet, courriel, téléphone, etc. Traiter ces différents modes de communication demande la mise en place d'un système solide qui vous permettra de bâtir la relation d'affaires sur de bonnes bases.
Lorsque vous démarrez une affaire avec un nouveau client, vous voulez avoir tous les éléments nécessaires à la bonne compréhension du dossier. En tant qu'avocat, vous savez qu'un dossier complet est un dossier gagnant. Votre nouveau CRM vous aidera à gagner le cœur de vos clients et leur cause une fois devant la cour.

2- Accédez à vos dossiers partout et en tout temps

Non seulement, toutes les informations concernant vos clients sont centralisées au même endroit, mais l'historique des données et des documents est accessible par l'ensemble de votre équipe en fonction de leur niveau d'accès.

Nous savons que vous et vos associés êtes parfois au cabinet, souvent à la cour ou dans le bureau du procureur. Où que vous soyez, vous devez toujours être en mesure d'accéder aux pièces qui constituent le dossier de vos clients, sous peine de faire perdre un temps précieux à vos collaborateurs et peut-être même de perdre l'affaire. Vous gardez aussi la trace de chaque consultation et action au dossier des clients sous la forme d'un historique. Vous pouvez donc avoir une vision précise et actuelle de l'avancée du dossier.

3- Classification de vos dossiers/clients

Souvent, on imagine les bureaux des cabinets d'avocats croulant sous les piles de dossiers. Aujourd'hui, cette image, surtout cinématographique, tend à disparaître grâce aux nouvelles technologies et il est temps que vous vous mettiez également dans le rang.Même si l'option du "zéro papier" reste, dans certains cas, encore difficile à atteindre, la mise en place d'un CRM permet une meilleure classification des dossiers.
Voyons un exemple d'organisation :
▪️Un client est représenté par une fiche qui synthétise toutes ses informations.
▪️Tout rendez-vous, envoi de mail, appel téléphonique ou autres avec un client
est représenté par une tâche qui fait l'objet d'un rappel.
▪️Tout nouveau dossier est enregistré comme une nouvelle activité dans votre
CRM.
▪️Tout document complémentaire est numérisé et associé au dossier concerné.
▪️Chaque interaction avec le client avec le juge est notée et documentée.
▪️L'historique de consultation par vous ou vos associés est automatiquement enregistré.

Toutes les informations et documents sont enregistrés par une procédure sécurisée, ce qui garantit la confidentialité des informations.

4- La planification de la réalisation d'une prestation

Si vous travaillez en équipe et que vous déléguez des tâches aux membres de votre équipe, vous avez forcément besoin d'un CRM pour le suivi. En effet, il facilite la coordination en permettant à n'importe quel membre du cabinet de suivre l'avancement d'une prestation, de voir les e-mails envoyés précédemment et de pouvoir aisément reprendre les rênes de n'importe quel dossier.
Ainsi, vous pouvez également vous servir de votre CRM pour planifier et rationaliser le processus d'une prestation. Prenons l'exemple d'un client qui vient vous voir pour un bail commercial. La prestation est aisément fractionnable en plusieurs étapes :

▪️Étape 1 : la rencontre avec le client, rendez-vous indispensable au cours duquel le client confirme vouloir travailler avec vous et valide vos honoraires.
▪️Étape 2 : la collecte des pièces nécessaires à la rédaction.
▪️Étape 3 : la rédaction du projet de bail commercial.
▪️Étape 4 : l'envoi du projet de bail au client.
▪️Étape 5 : la prise en compte des retours du client, parfois suivie d'une ▪️modification de certains éléments du bail commercial.
▪️Étape 6 : la fixation d'un rendez-vous avec le client pour la signature du bail.
▪️Étape 7 : la signature définitive du bail commercial.

Chacune de ces étapes peut faire l'objet d'un rappel automatique.

Un CRM peut vous accompagner dans vos relations avec le client et également dans la modélisation de vos processus de production. Une fois que vous avez défini les cycles, les actions à faire, la temporalité des processus, vous n'avez plus qu'à faire vos activités quotidiennes.

5- L'automatisation au service de vos activités marketing

Vous n'êtes peut-être pas un vendeur dans l'âme. Vous avez fait votre barreau pour servir les intérêts et les droits des citoyens. Pourtant, vous savez que vous ne pouvez pas vous passer du marketing au risque de manquer l'expansion de votre cabinet.

Voici concrètement comment le CRM peut vous aider à faire avancer vos affaires sans perdre de temps sur les actions destinées à la vente :

▪️La mise en place d'une séquence marketing par e-mail.
▪️L'automatisation de rappels pour les nouveaux prospects.
▪️ L'élaboration d'une stratégie de fidélisation pour les anciens clients.
▪️ L'envoi périodique d'une lettre personnalisée à vos clients (anniversaire, Noël, etc.).

La liste des possibilités et des avantages est encore bien longue.

Présentation de notre offre de base

Pour 800 €, nous vous proposons de développer un CRM propre à votre cabinet et dont le fonctionnement sera basé sur votre stratégie de travail interne. Vous n'aurez pas un outil qui viendra bouleverser votre processus de travail, mais plutôt un outil qui comprendra votre processus de travail et qui se veut être un plus pour améliorer votre productivité et votre rentabilité.

Fonctionnalités principales
Gestion des leads
Gestion des clients
Gestion des activités (une activité est représentative d'un nouveau dossier)
Gestion des utilisateurs

Description des fonctionnalités

🟢 Gestion des Leads
Gérer l'ensemble des étapes pour convertir un client potentiel en un client confirmé
Paramétrer l'entonnoir de conversion, comprenant l'ensemble des actions à effectuer pour persuader les prospects et leurs délais d'exécution
Configurer des e-mails de relance
Créer une nouvelle fiche Lead
Lister des rappels quotidiens
Prendre en charge d'un rappel
Ajouter des commentaires ou des descriptions après la prise en charge d'un rappel.
Importer votre liste de Leads
Exporter votre liste de Leads
Dashboard pour présenter le niveau d'exécution des rappels
🟢 Gestion des clients
Ajout d'un nouveau client
Modifier ou ajouter des informations complémentaires relatives au client
Gérer de la fidélisation (pour vos anciens clients)
Importer votre liste de clients
Exporter votre liste de clients
🟢 Gestion des activités
Ajouter une nouvelle activité
Élaborer du calendrier d'exécution
Associer une liste d'actions à une activité
Déléguer/répartir les actions aux membres de l'équipe
Associer des documents à une activité
Ajouter des commentaires sur une activité
Modifier une activité
Dashboard récapitulatif de l'avancement d'une activité
🟢 Gestion des utilisateurs
Ajouter un nouvel utilisateur
Définir les rôles et les permissions par utilisateur
Supprimer un utilisateur/bloquer son accès

Pourquoi choisir Midov Consulting pour votre projet de CRM

Comprendre votre corps de métier en tant qu'avocat n'est pas une chose aisée, mais nous avons réussi à le faire et nous comprenons vos réalités et vos besoins. Avec nous, vous pouvez communiquer en utilisant votre jargon professionnel, car nous avons fait l'effort de le comprendre afin de mieux vous satisfaire. Nous sommes à l'écoute de nos clients et donnons le meilleur de nous-mêmes pour qu'ils se sentent le plus à l'aise possible avec nous. Nous vous mettons au cœur de notre travail et nous vous apportons le plus d'informations possible pour que vous ayez une idée claire du travail. Sans vouloir trop être technique, nous utilisons les meilleurs outils de développement en termes de langage de programmation et d'architecture de logiciel, tout en respectant les normes de clean code. Cela nous permet de développer des outils robustes et évolutifs.

Quelques avis clients

Guerriere ⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis satisfaite , merci d'avoir écouté mes demandes et surtout de l'avoir réalisé dans un laps de temps assez court.

Shabbin ⭐⭐⭐⭐⭐
Excellent travaille, beaucoup de patience avec les novices. Je recommande !!!! allez y !!!

Altersoin ⭐⭐⭐⭐⭐
Très à l'écoute des besoins, force de proposition et forte réactivité. Travail professionnel et de qualité. Merci pour tout ce que vous avez fait pour mon site. Je recommande à 1000%.

Options supplémentaires

🟢 Chronométrage
Identifier avec exactitude le temps de travail qu'un dossier a nécessité
🟢 Gestion de la facturation
Création d'une nouvelle facture
Édition d'une facture
Partage d'une facture
Exportation d'une facture

Si vous recherchez des fonctionnalités qui ne sont pas décrites ici, pas de soucis, laissez-nous un message et expliquez-nous précisément vos besoins. Nous serons ravis d'en discuter avec vous et de trouver des solutions adaptées à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes prêts à personnaliser notre offre pour répondre à vos attentes spécifiques. N'hésitez pas à nous fournir tous les détails nécessaires afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins et vous proposer la meilleure solution possible.

Le CRM que nous vous proposons est l'outil ultime dont vous avez besoin pour propulser votre cabinet vers de nouveaux sommets. Vous pourrez vous concentrer sur l'essence même de votre métier : garantir à chacun un traitement juste et équitable dans sa cause respective.

Merci de votre intérêt pour nos services. Nous sommes impatients de répondre à votre demande. Veuillez nous laisser votre message, et nous vous contacterons dans les minutes qui suivront. Merci et à très vite.

Je vais créer un crm adapté au besoin de votre cabinet d'avocats en PHP/Laravel 10

  • 800,00 €

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À propos du vendeur

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Performance
Commande en cours 0 Ventes au total 30 Vendeur depuis oct. 2020
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Qui sommes-nous ?
Nous sommes une agence spécialisée dans la création de tout type de site internet, développement de logiciel métier, CRM, ERP et en marketing.
Nous travaillons quotidiennement avec des outils tels que :
☑️ CMS : WordPress, Shopify, Prestashop.
☑️ Langage de programmation : PHP, JavaScript.
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Merci et à très vite,
MIDOV Consulting.

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