# Qui suis-je ?

Forte de bientôt 10 ans d’expérience et d'études dans le domaine du design et spécifiquement de l’UX/UI design, je mets mes compétences d'analyse et mon savoir de designer pour le web au service de votre site ou application et de leurs utilisateurs. Dans ce service, je propose d’analyser l’UX et l’UI de votre site ou application web ou mobile (Android).

# Qu’est-ce que l’UX ?

L'UX c'est l'expérience utilisateur, c'est ce qui fait que votre prospect sera engagé par l'expérience que vous proposez, à travers un parcours fluide, intuitif, visuellement attrayant et accessible au plus grand nombre.

# Pourquoi faire appel à un UX/UI designer ?

Là où le designer d'Interface Utilisateur (UI designer) s'intéresse plus particulièrement au rendu visuel des pages d'un site (ou écrans d'une application), le designer d'eXpérience Utilisateur (UX designer) s'attarde sur le ressenti. En ce sens, en tant qu’UX/UI designer j’ai pour rôle d'imaginer des scenarii autour des interfaces que je crée, afin de concevoir des sites et applications visuellement attrayants en adéquation avec les enjeux, attentes et besoins de l'utilisateur final, et je peux vous aider à répondre à des questions telles que :

"Est-ce que les boutons sont placés correctement sur mon parcours d'achat ?"
"L'arborescence de mon site est-elle intuitive ?"
"Mes clients trouvent-ils facilement les informations qu'ils recherchent ?"
"Mes choix de design graphique sont-ils cohérents avec mon image ?"
...À titre d'exemples.

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Le saviez-vous ?

Une expérience utilisateur optimale améliore la perception et l'image que renvoie votre site ou application : autorité, fiabilité, expertise, et de facto, favorise la conversion.

Une évaluation experte vous permet d'identifier de façon très précise les points positifs et négatifs de votre site ou application, selon 9 critères et 39 sous-critères. Pendant l'analyse, les points suivants sont étudiés en profondeur :

- La stratégie de ciblage :
Votre système emploie-t-il les bonnes stratégies pour toucher votre cible ?

- L'ergonomie :
Votre système est-il suffisamment intuitif et simple pour engager et fidéliser vos utilisateurs ?

- Le graphisme :
Votre système a-t-il une identité impactante et cohérente tout du long ?

- La rédaction :
Votre façon d'interpeler vos utilisateurs est-elle cohérente avec votre cible et votre objectif ?

- L'accessibilité :
Votre système répond-il efficacement aux besoins de la totalité de votre cible ?


# Service que je propose

Je propose une évaluation experte en 3 phases :

1. Analyse générale :
Sous la forme d'un tableur, j'analyse votre site ou application selon les 9 critères clés d’évaluation. Parmi tous les sous-critères, je mets en valeur ceux dont l'impact sur l'expérience utilisateur est le plus important.

2. Approfondissement des points critiques :
Je développe chacun des sous-critères dont l'impact est fort, en décrivant de manière détaillée et approfondie le type de problématique identifiée, en quoi l'expérience utilisateur est altérée et comment y remédier immédiatement et durablement.

3. Illustration et exemples :
J'illustre les préconisations avec des captures écrans et croquis. Si besoin, j'ajoute également des liens vers des bonnes pratiques ou d'autres ressources qui peuvent vous aider concrètement.

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Prestation de base : Audit expert de site vitrine (pas de module de vente)

/ Prix : 181,56 $US
/ Description : Sous la forme d'un tableau Excel, j'effectue une analyse générale de votre site ou application. À partir des points critiques identifiés dans l'analyse générale, je rédige un rapport détaillé et structuré présentant les problèmes identifiés et des préconisations associées. Le rapport est illustré d'exemples et de croquis.
/ Livrables :
• Un tableau (document Excel) comportant les critères évalués, une note associée (bon, moyen, mauvais) et un degré d'impact (faible, moyen, fort)
• Un document PDF structuré et illustré
+ Tout jargon est expliqué pour simplifier votre lecture

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Option 1 : Audit de site de vente

/ Prix : 64,42 $US
/ Description : J'audite votre site e-commerce, avec vérification de l'application des bonnes pratiques (catégories pertinentes, barre de recherche facilitatrice, filtres intuitifs, présentation efficace des produits, tunnel d'achat engageant...).
/ Livrables : (même livrable que la prestation de base)
• Un tableau (document Excel) comportant les critères évalués, une note associée (bon, moyen, mauvais) et un degré d'impact (faible, moyen, fort)
• Un document PDF structuré et illustré
+ Tout jargon est expliqué pour simplifier votre lecture

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Option 2 : Débrief oral 30 minutes

/ Prix : 35,14 $US
/ Description : À l’issue de l’audit, je programme avec vous un débrief oral d’une durée 30 minutes maximum. Durant ces 30 minutes, je prends le temps de répondre à vos questions ou d’expliciter avec vous les points de l’audit qui vous tiennent à cœur. Il est fortement conseillé de préparer vos questions avant le débrief pour que je puisse vous aider au mieux.
/ Canal : Ce débrief se fera par visioconférence, via Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.

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Option 4 : Audit ciblé d'accessibilité

/ Prix : 64,42 $US
/ Description : En me basant sur les principes du WCAG et RGAA (perceptibilité, utilisabilité, compréhension, robustesse), j’identifie les blocages de votre site ou application pour les personnes dites en situation de handicap. Ces principes sont déclinés en plusieurs sous-critères, et vous permettront de savoir si tous les publics peuvent consulter votre site ou application, sans blocage dû à un manque d'accessibilité.
/ Livrable : Un document PDF

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# Informations supplémentaires

## Pour auditer votre site ou application, j'ai besoin de : 
1. Lien vers le site (url ou nom de l’application / fichier .apk si application mobile Android)
2. Objectif(s) de l’audit (obligatoire)
3. Brève présentation de votre identité, ses valeurs, ses objectifs et enjeux (facultatif mais souhaitable pour une analyse encore plus pertinente)

##Livrables
Les livrables sont détaillés sous chaque prestation.

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