# ** Optimisez, Automatisez, Démarquez vous grâce à la puissance de l’intelligence artificielle. **

Transformez votre service client avec un chatbot IA spécialement conçu pour répondre aux besoins de vos utilisateurs et fluidifier les échanges.

Je vous propose une approche en deux étapes pour garantir un service parfaitement adapté à vos attentes.

## ** Offre : Maquettage de la solution – 114,21 $US**

Je réalise, avec vous, le maquettage de votre futur chatbot.
Cette première phase comprend :

* **Entretien en visio de 1h sur ComeUp Direct :** Un échange pour comprendre vos besoins, vos objectifs et les principales fonctionnalités attendues pour votre chatbot.
* **Maquettage personnalisé :** Un prototype visuel du chatbot, illustrant le parcours utilisateur et les principales interactions prévues.
* **Validation du projet :** Vous pourrez évaluer la structure et les fonctionnalités du chatbot avant de vous engager dans le développement.

Si le maquettage vous convient, je vous propose de transformer ce prototype en un chatbot IA opérationnel qui répondra à vos besoins spécifiques de support client

## Option 1 : Développement d'un Chatbot IA basique – 171,32 $US

Un chatbot basique idéal pour automatiser les réponses aux questions courantes et alléger le support client. C'est l'option parfaite pour faire un premier pas dans ce type de solution innovante.

**Inclus dans cette option :**

* ** Conception des workflows :** Création d'un parcours utilisateur fluide et intuitif.
* ** Formation sur vos données :** Entraînement du chatbot avec vos contenus spécifiques (jusqu'à 15 URLs et/ou 15 pages PDF) pour des réponses adaptées.
* ** Déploiement web :** Intégration du chatbot directement sur votre site pour une assistance accessible à vos visiteurs.
* ** Support client basique :** Réponse aux questions fréquentes et redirection vers un agent humain si nécessaire.
* ** Absorption de 80% des requêtes :** Prend en charge la majorité des demandes pour réduire la charge du support humain.
* ** FAQ dynamique :** Actualisation continue de la FAQ pour répondre aux nouvelles questions des utilisateurs.

Ce chatbot de niveau 1 offre une assistance essentielle, allégeant votre support et améliorant l'expérience client !


## Options Complémentaires pour développer davantage votre Chatbot IA :

* ** Intégration Zendesk pour Création de Tickets (+114,21 $US)**
Permet au chatbot de créer automatiquement des tickets dans Zendesk pour les requêtes complexes, assurant un suivi efficace par votre équipe.

* ** Suivi des Livraisons (+171,32 $US)**
Intègre une fonctionnalité permettant au chatbot de suivre les livraisons et de fournir des mises à jour en temps réel à vos clients.

* ** Prise de RDV via Calendly (+57,11 $US)**
Le chatbot peut proposer la prise de rendez-vous directement via Calendly, facilitant la gestion des créneaux pour vos clients.

* ** Switch vers un Agent Humain (+91,37 $US)**
Si le chatbot rencontre une requête complexe, il peut transférer instantanément la conversation vers un agent humain.

* ** Déploiement sur WhatsApp (+114,21 $US)**
Étend la portée de votre chatbot en le rendant disponible sur WhatsApp, pour un support mobile facile d'accès.

* ** Déploiement sur Instagram (+114,21 $US)**
Permet à votre chatbot d’interagir avec vos clients directement sur Instagram, améliorant ainsi votre présence sociale.

* ** Déploiement sur Facebook Messenger (+114,21 $US)**
Active le chatbot sur Facebook Messenger pour capturer l’audience de ce canal populaire et offrir un support instantané.

* ** Formation sur URLs ou PDF supplémentaires (+57,11 $US)**
Enrichit la base de connaissances du chatbot en l’entraînant sur 15 URLs ou 15 pages PDF supplémentaires, augmentant sa précision et sa pertinence.


Vous avez besoin d'autres fonctionnalités ?
Si vous avez des besoins spécifiques ou des fonctionnalités supplémentaires en tête, n’hésitez pas à m’en parler ! Je suis à votre écoute pour concevoir un chatbot IA parfaitement adapté à vos attentes.