Votre script téléphonique est souvent la première impression que vous laissez à vos prospects. Il doit être captivant et convaincre dès les premiers mots.

Mon service se base sur des techniques éprouvées en psychologie de la persuasion pour rédiger des scripts qui stimulent l’intérêt de vos interlocuteurs, à la fois consciemment et inconsciemment. Que vous cherchiez à décrocher des rendez-vous, conclure des ventes ou fidéliser vos clients, je crée un script qui s'adapte à votre secteur, à vos produits ou services, et surtout à votre audience. Vous n’aurez plus jamais à vous soucier d’un discours monotone ou inefficace.



En tant que spécialiste de la rédaction de scripts téléphoniques, j’allie des compétences analytiques et créatives pour comprendre vos objectifs et traduire ces derniers en messages percutants. Voici comment je procède pour vous livrer un script sur mesure et optimiser vos interactions téléphoniques :


ANALYSE DE VOS BESOINS :


Je commence par un questionnaire de 10 questions conçu pour explorer en profondeur votre produit, votre cible, et les enjeux marketing. Cette première étape permet de poser des bases solides pour un message qui résonne avec votre audience.


ÉTUDE DU MARCHÉ ET DE LA CONCURRENCE :


Chaque secteur a ses particularités. Je réalise une étude de votre marché pour identifier les pratiques efficaces ainsi que les points de friction courants. En m’appuyant sur cette analyse, je rédige un script qui surmonte les objections fréquentes de vos prospects.


RÉDACTION D’UN SCRIPT UNIQUE ET ENGAGEANT :


Le cœur de mon service est la création d’un discours fluide, naturel, mais surtout convaincant. Chaque phrase est choisie pour attirer l’attention, maintenir l’intérêt et encourager une action immédiate. Que ce soit pour vendre un produit physique ou un service, je veille à ce que le ton et le contenu soient alignés avec votre image de marque.


GESTION DES OBJECTIONS :


En plus du script principal, j’inclus une section FAQ avec 10 objections courantes et leurs réponses efficaces. Ces réponses sont conçues pour guider vos téléopérateurs et commerciaux face aux hésitations de vos interlocuteurs, leur permettant de mieux contrôler l’échange et de conduire à la conclusion souhaitée.


OPTIMISATION CONTINUE :


Une fois le script livré, je reste disponible pour des ajustements. Vous avez aussi la possibilité d’opter pour une session de coaching pour comprendre les choix de langage, ainsi que des recommandations pour maximiser l’impact lors des appels.


LE SERVICE EST ÉGALEMENT CONÇU POUR VOUS OFFRIR UNE FLEXIBILITÉ MAXIMALE :


Je vous livre le document en PDF (moins de 10 pages) et en DOCX, ce qui vous permet de le modifier ou de l’adapter si nécessaire.



Votre script téléphonique est la clé de vos conversions. Avec un tarif de base de 100 euros, ce service vous offre bien plus qu'un simple texte. Vous avez la possibilité de demander une retouche pour l'offre de base en précisant toutes les améliorations souhaitées.

NB : Aucune demande supplémentaire ne sera acceptée après réception de la première liste des modifications à apporter.


Le script de base couvre un produit ou un service, mais si vous avez plusieurs offres, je vous propose des tarifs dégressifs pour chaque script supplémentaire. (voir les options supplémentaires ci-dessous).

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Passez à l'action et offrez à vos équipes l’outil idéal pour exceller dans leurs missions.