Centre d’aide
Je vais vous aider à comprendre vos utilisateurs
Nouveau
Vente 0
:no_upscale()/uploads/media/picture/2025-01-03/p1-service-2-677815ecb3a0a.png)
:no_upscale()/uploads/media/picture/2025-01-03/p2-service-2-67781621484fc.png)
:no_upscale()/uploads/media/picture/2025-01-03/p3-service-2-6778162555f10.png)
:no_upscale()/user/e0320be1-c2de-4ccf-a33f-a48031c58c18.jpg)
Proposé par Florence_UXR Professionnel Ventes au total 3 Disponible sur ComeUp Direct
Découvrez ce que veulent vos utilisateurs et prenez des décisions éclairées
Vos utilisateurs sont la clé de votre réussite, mais connaissez-vous vraiment leurs besoins, leurs attentes et leurs frustrations ? Trop d’entreprises passent à côté d’opportunités majeures simplement parce qu’elles manquent d’informations précises sur leur clientèle.
Avec ce service, je vous accompagne pour :
- Comprendre vos utilisateurs en profondeur grâce à des méthodes simples mais puissantes de recherche utilisateur.
- Transformer leurs retours en actions concrètes pour optimiser vos produits, services ou parcours clients.
BASIQUE - Ce que mon service inclut :
1. Diagnostic stratégique personnalisé
- Un audit de l'existant pour définir vos objectifs et les questions clés à poser à vos utilisateurs.
- Identification de vos clients cibles et choix des outils les plus adaptés à votre entreprise.
2. Création d’outils de recherche
- Conception d’un guide d’interviews ou d’un questionnaire personnalisé (10-15 questions)
- Conseils pour interagir efficacement avec vos utilisateurs et obtenir des retours authentiques.
3. Recommandations actionnables
- Un rapport structuré avec des recommandations claires et directement applicables
LIVRABLE - Ce que vous recevrez :
- Un pdf de 10-12 pages composé d'un audit UX ainsi que des recommandations claires et actionnables.
- Le guide d'interview ou le questionnaire avec des conseils de passation pour aller plus loin si vous le souhaitez.
OPTIONS - Pour aller encore plus loin :
1. Interviews approfondies (+200 €)
Je me charge de la réalisation de 5 interviews avec vos utilisateurs.
Rapport détaillé avec des insights précis et des citations (4-5 pages) :
- Synthèse claire des données recueillies.
- Identification des opportunités d’amélioration et des obstacles à lever.
2. Sondage étendu auprès de vos clients (+150 €)
Création et diffusion d’un questionnaire plus poussé (jusqu’à 30 questions).
Analyse des tendances et opportunités dégagées par les résultats (3-4 pages)
3. Ateliers collaboratifs avec votre équipe (+150 €)
Animation d’un atelier d'1h en visio pour co-analyser les résultats et concevoir ensemble des solutions concrètes (ComeUp Direct, Google Meet, ou Zoom).
4. Étude comparative des utilisateurs et concurrents (+150 €)
Analyse des besoins de vos utilisateurs face à l’offre de 2-3 concurrents.
Recommandations pour vous démarquer sur votre marché.
Pour qui est ce service ?
- Entrepreneurs et petites entreprises qui veulent aligner leurs offres sur les attentes de leurs clients.
- Indépendants et artisans souhaitant améliorer leur expérience client pour fidéliser leur clientèle.
- Startups cherchant à valider ou à affiner leurs idées et produits.
Pourquoi ce service est indispensable ?
Investir dans la recherche utilisateur, c’est investir dans votre réussite.
En comprenant réellement vos utilisateurs, vous réduisez les risques d’erreurs coûteuses et vous maximisez votre impact. Avec des informations fiables, vous pouvez prendre des décisions stratégiques qui feront toute la différence.
Tarif : 350 €
Ajoutez les options selon vos besoins pour aller encore plus loin.
Comprenez vos utilisateurs, améliorez leur expérience et boostez vos résultats dès aujourd’hui !
Vos utilisateurs sont la clé de votre réussite, mais connaissez-vous vraiment leurs besoins, leurs attentes et leurs frustrations ? Trop d’entreprises passent à côté d’opportunités majeures simplement parce qu’elles manquent d’informations précises sur leur clientèle.
Avec ce service, je vous accompagne pour :
- Comprendre vos utilisateurs en profondeur grâce à des méthodes simples mais puissantes de recherche utilisateur.
- Transformer leurs retours en actions concrètes pour optimiser vos produits, services ou parcours clients.
BASIQUE - Ce que mon service inclut :
1. Diagnostic stratégique personnalisé
- Un audit de l'existant pour définir vos objectifs et les questions clés à poser à vos utilisateurs.
- Identification de vos clients cibles et choix des outils les plus adaptés à votre entreprise.
2. Création d’outils de recherche
- Conception d’un guide d’interviews ou d’un questionnaire personnalisé (10-15 questions)
- Conseils pour interagir efficacement avec vos utilisateurs et obtenir des retours authentiques.
3. Recommandations actionnables
- Un rapport structuré avec des recommandations claires et directement applicables
LIVRABLE - Ce que vous recevrez :
- Un pdf de 10-12 pages composé d'un audit UX ainsi que des recommandations claires et actionnables.
- Le guide d'interview ou le questionnaire avec des conseils de passation pour aller plus loin si vous le souhaitez.
OPTIONS - Pour aller encore plus loin :
1. Interviews approfondies (+200 €)
Je me charge de la réalisation de 5 interviews avec vos utilisateurs.
Rapport détaillé avec des insights précis et des citations (4-5 pages) :
- Synthèse claire des données recueillies.
- Identification des opportunités d’amélioration et des obstacles à lever.
2. Sondage étendu auprès de vos clients (+150 €)
Création et diffusion d’un questionnaire plus poussé (jusqu’à 30 questions).
Analyse des tendances et opportunités dégagées par les résultats (3-4 pages)
3. Ateliers collaboratifs avec votre équipe (+150 €)
Animation d’un atelier d'1h en visio pour co-analyser les résultats et concevoir ensemble des solutions concrètes (ComeUp Direct, Google Meet, ou Zoom).
4. Étude comparative des utilisateurs et concurrents (+150 €)
Analyse des besoins de vos utilisateurs face à l’offre de 2-3 concurrents.
Recommandations pour vous démarquer sur votre marché.
Pour qui est ce service ?
- Entrepreneurs et petites entreprises qui veulent aligner leurs offres sur les attentes de leurs clients.
- Indépendants et artisans souhaitant améliorer leur expérience client pour fidéliser leur clientèle.
- Startups cherchant à valider ou à affiner leurs idées et produits.
Pourquoi ce service est indispensable ?
Investir dans la recherche utilisateur, c’est investir dans votre réussite.
En comprenant réellement vos utilisateurs, vous réduisez les risques d’erreurs coûteuses et vous maximisez votre impact. Avec des informations fiables, vous pouvez prendre des décisions stratégiques qui feront toute la différence.
Tarif : 350 €
Ajoutez les options selon vos besoins pour aller encore plus loin.
Comprenez vos utilisateurs, améliorez leur expérience et boostez vos résultats dès aujourd’hui !
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que\
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
:no_upscale()/user/e0320be1-c2de-4ccf-a33f-a48031c58c18.jpg)
Performance
Professionnel
Commande en cours 0
Ventes au total 3
Vendeur depuis févr. 2024
Professionnel
Commande en cours 0
Ventes au total 3
Vendeur depuis févr. 2024
Bonjour !
Jeune diplômée d’un master d’ergonomie cognitive, spécialisée en analyse des besoins utilisateurs, je peux vous aider à comprendre vos utilisateurs, leurs besoins et leurs motivations grâce à des outils validés scientifiquement.
