Je vais installer et paramétrer un t'chat en ligne sur votre site web
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Vous souhaitez offrir à vos visiteurs un chat en direct professionnel, moderne et 100% gratuit ?
Je vous propose l’installation et la configuration complète de Tawk.to, la solution de live chat la plus populaire au monde, utilisée par plus de 4 millions de sites web.
✅ Les avantages de Tawk.to
- Gratuit et illimité : nombre d’agents et de conversations sans limite.
- Installation en un seul script à intégrer (je m’en occupe pour vous).
- Interface personnalisable : couleurs, logo, messages, langues.
- Multiplateforme : répondez à vos visiteurs depuis votre ordinateur ou votre smartphone (iOS / Android).
- Suivi en temps réel : voyez qui est sur votre site, quelles pages ils visitent, et engagez la conversation au bon moment.
- Messages automatiques : message de bienvenue, réponse hors-ligne, relance selon l’action du visiteur.
- Historique et statistiques : analysez vos échanges pour améliorer votre relation client.
- Multilingue : détection automatique de la langue ou personnalisation en français.
- Support hors ligne : vos visiteurs peuvent laisser un message comme sur un formulaire de contact.
📌 Ce que je vous propose dans l'offre de base
- Installation du widget Tawk.to sur votre site (HTML, WordPress, Shopify, Wix, etc.).
- Création et configuration de votre compte Tawk.to.
- Personnalisation complète : couleurs, logo, textes en français.
- Mise en place des messages automatiques (ex : message de bienvenue, absence, relance après X minutes).
- Test et vérification du bon fonctionnement sur desktop et mobile.
- Conseils d’utilisation pour que vous puissiez répondre à vos visiteurs facilement.
🔧 Options supplémentaires (sur demande)
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🛠️ Multi-agents
Ajout et configuration de jusqu’à 3 agents supplémentaires dans votre compte Tawk.to, avec attribution des rôles (Admin / Agent). -
📊 Rapports et suivi
Activation et configuration des statistiques disponibles dans Tawk.to : visiteurs en temps réel, pages consultées, durée de visite, pays d’origine, historique des conversations. Paramétrage des notifications pour être alerté lorsqu’un visiteur est en ligne. -
💬 Messages automatiques personnalisés
Rédaction et mise en place de 3 messages automatisés (ex. : message de bienvenue, réponse en cas d’absence, relance après X minutes d’inactivité). Textes adaptés à votre activité et optimisés pour engager vos visiteurs. -
🌍 Multilingue
Mise en place de l’affichage dans 2 langues (par exemple : Français + Anglais), grâce à la détection automatique de la langue du visiteur. Personnalisation des textes de l’interface pour chaque langue.
👉 Résultat : un chat en ligne professionnel, entièrement configuré, prêt à l’emploi, qui vous aidera à améliorer vos conversions, fidéliser vos visiteurs et offrir un vrai service client en temps réel.
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À propos du vendeur
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Fort d'un parcours commencé en 2008 dans le monde du web, je mets aujourd'hui à profit plus de 15 ans d'expérience au service de vos projets numériques. J'ai évolué aussi bien dans l'ambiance dynamique d'une startup que dans des structures plus cadrées après un rachat par un grand groupe national. Ce double regard me permet d'allier réactivité, rigueur et adaptabilité. Développement, intégration, design, gestion de bases de données, hébergement, paramétrage serveur ou encore conduite de projet : ma polyvalence me permet de couvrir tous les aspects d'un site internet, du back-end à l'expérience utilisateur. J'ai également enrichi mon expertise au sein de plusieurs ESN, et réussi un concours national très sélectif dans le domaine du numérique public. Aujourd'hui, je propose mes services en freelance avec un seul objectif : livrer un travail propre, efficace et sur mesure. Mon plus grand atout ? Être perfectionniste. Mon plus grand défaut ? L'être un peu trop. Mais c'est cette exigence qui fait la différence.