Je vais être votre assistante administrative et support client

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Proposé par S_Assistpartner •Assistante administrative & commerciale | Support client Professionnel Vente au total 0

Libérez vous des tâches administratives chronophages et concentrez-vous sur l’essentiel de votre activité.
Je vous accompagne à distance dans la gestion administrative, la facturation ou le support client, avec méthode, clarté et confidentialité.

Travail réalisé 100 % à distance, dans le respect strict de vos process et de vos données.

Pourquoi me confier votre administratif ?

Plus de 10 ans d’expérience dans les secteurs bancaire et tertiaire
Des missions clairement définies, sans mélange ni zone grise
Organisation, rigueur et fiabilité au quotidien
Confidentialité absolue des informations traitées
Aucun flou, aucun “glissement” de missions non prévues

Vous savez exactement ce qui est fait, comment et dans quel cadre.

MES SERVICES

1. Secrétariat administratif & organisation Documents –
SECRETARIAT – ORGANISATION – REDACTION
Rédaction et mise en forme de documents Word
Création et mise à jour de tableaux Excel
Organisation et structuration de documents
Classement et archivage des documents
Organisation administrative et planification
Prise de rendez-vous et gestion d’agenda
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2. Facturation & gestion administrative commerciale
DEVIS – FACTURES – PAIEMENT
Création et mise en forme de devis
Création et mise en forme de factures
Suivi des paiements
Relances liées aux factures
Classement des documents de facturation
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3. Gestion des e-mails & support client administratif
RELATION CLIENT – SAV – BOITE MAIL
Gestion et organisation de la boîte e-mail
Classement des e-mails (boîte de réception / dossiers)
Réponses aux demandes clients
Support SAV (questions, informations, suivis)
Gestion des retours et demandes de remboursement
Suivi administratif des échanges clients
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POUR 17,61 $US L’offre de base correspond à UN LOT, relevant d’UNE seule catégorie, avec un volume strictement limité.

Contenu de l’offre de base (au choix) :
Secrétariat administratif → 10 actions simples (ex : documents Word, organisation, classement, planification)
Facturation → 3 devis ou factures simples maximum (sans suivi long)
Gestion e-mails & support client → 10 e-mails ou demandes clients simples (SAV, informations, suivi)


OUTILS :

Traitement der texte = "Word, Google Docs, Notion"
Tableurs = "Excel, Google Sheets"
Présentation = PowerPoint
Enquêtes = Google Forms
CRM / Gestion = "HubSpot, Zoho"
Organisation et rdv = "Gmail, Outlook"
Facturation et gestion commerciale = "Excel / Google Sheet, Outils de facturation "
Planification et gestion de projet = "Asana, Trello"

Je m'adapte facilement à tout autre logiciel selon vos besoins.
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CE QUER VOUS Y GAGNEZ :

Du temps
Je gère l’administratif pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

Une solution rentable
Pas d’embauche, pas de charges fixes, vous payez uniquement ce dont vous avez besoin.

Un travail professionnel
Missions cadrées, travail soigné, délais respectés.

De la sérénité
Confidentialité stricte et fonctionnement clair, sans flou ni mauvaises surprises.
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NB : Option personnalisée

Les volumes importants sont pris en charge via une offre personnalisée, définie à l’avance.

Passons à l’action !

Vous souhaitez déléguer votre administratif, votre facturation ou votre support client de manière claire et encadrée ?
Déléguez la saisie de données et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment pour votre activité.

Je reste disponible pour toutes questions au sujet de mon service. À bientôt !

Secrétariat administratif & organisation – Volume étendu

Jusqu’à 25 actions simples = 52,83 $US
(documents, classement, organisation, planification)

Actions homogènes
Travail structuré et soigné

Facturation & gestion administrative commerciale – Volume étendu

Jusqu’à 20 devis et/ou factures simples = 58,69 $US

Création et mise en forme des documents

Classement des documents de facturation

Suivi administratif basique (statut : payé / en attente)


Gestion e-mails & support client administratif – Volume étendu

Jusqu’à 30 e-mails simples = 58,69 $US
Réponses administratives (SAV, informations, suivi)
Classement et organisation de la boîte mail si nécessaire
Respect des consignes fournies

Confidentialité garantie

Je vais être votre assistante administrative et support client

Ce vendeur n’est pas assujetti à la TVA.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

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Performance
Professionnel Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis janv. 2026
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👩‍💼 Je m’appelle Salma. 🏦 J’ai plus de dix ans d’expérience dans le secteur bancaire et tertiaire, sur des fonctions administratives, de gestion et de support client. 💼 J’interviens aujourd’hui en tant qu’assistante administrative à distance pour accompagner les professionnels et indépendants dans la gestion de leur activité. 🧾 Mes domaines de compétences couvrent notamment : – 📂 la gestion administrative – ✍️ la rédaction et la mise en forme de documents – 📞 le suivi client et le support administratif – 🗓️ l’organisation et la planification – 📊 l’aide à la gestion commerciale ( hors prospection) 🎯 En travaillant avec moi, vous gagnez du temps, une organisation plus claire et un appui fiable pour vous concentrer sur l’essentiel de votre activité.

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