Je vais gérer le SAV de votre boutique Shopify et rassurer vos clients jusquà la livraison
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Proposé par Hariniri_Assistant •💼 Assistance Virtuelle 🖥️ | SAV 💬 | Graphisme & Design 🎨 | Montage Vidéo 🎥 | Support Client 📞 Vente au total 1
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Chaque jour, vos clients vous écrivent :
. Ou est mon colis ?
. Pouvez-vous vérifier le suivi ?
. Pourquoi ma commande est en retard ?
. Je ne comprends pas le statut de ma livraison…
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Et pendant ce temps…
Vous perdez un temps précieux à répondre encore et encore aux mêmes questions.
Cette surcharge peut rapidement provoquer :
- Du stress
- Une perte de concentration
- Une mauvaise gestion de votre business
- Des remboursements évitables
- Des clients frustrés
- Une baisse de confiance envers votre boutique
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## Déléguez votre SAV Shopify à un professionnel
Je prends en charge la gestion complète de votre service client Shopify afin de rassurer vos clients et protéger votre image de marque.
Je m’occupe de :
Vérifier les suivis de commandes
Répondre aux emails et messages clients
Expliquer les retards de livraison
Gérer les incompréhensions avec pédagogie
Maintenir une communication humaine et professionnelle
Réduire les tensions, litiges et demandes de remboursement
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Pendant ce temps, vous vous concentrez sur :
. Vos ventes
. Vos campagnes publicitaires
. Vos bénéfices
. Le développement de votre boutique
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## Comment ça fonctionne ?
Avant de commencer, vous me donnez :
* Votre accès Shopify
* Votre boîte mail professionnelle
* Vos procédures de traitement
* Vos délais de livraison
* Vos politiques SAV
Ensuite ?
Je prends le relais et gère vos clients comme si j’étais directement intégré à votre entreprise.
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## Mes offres
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### Offre de base – 17,39 $US
Idéal pour tester mon service ou pour une petite charge de SAV.
Inclus :
Jusqu’à 40 demandes clients
Support par email ou chat
Réponses professionnelles personnalisées
Livraison sous 24h
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## Packs hebdomadaires (7j/7 – Français)
### Pack 1 — 34,79 $US
De 1 à 25 interactions
### Pack 2 — 69,57 $US
De 26 à 50 interactions
### Pack 3 — 104,36 $US
De 51 à 100 interactions
Parfait pour les boutiques ayant un flux régulier de commandes.
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## Packs mensuels (30 jours – 7j/7 – Français)
### Pack 5 — 150,74 $US
De 1 à 25 interactions
### Pack 6 — 185,53 $US
De 26 à 50 interactions
### Pack 7 — 220,32 $US
De 51 à 100 interactions
La solution idéale pour déléguer votre SAV sur le long terme et travailler l’esprit tranquille.
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## Besoin d’échanger avant de commander ?
Avant toute commande, je peux organiser un appel vocal avec vous afin de :
Répondre à vos questions
Comprendre votre fonctionnement
Étudier vos besoins
Vérifier que mon service correspond parfaitement à votre boutique
Cela vous permet de commander en toute confiance.
## Pourquoi choisir mon service ?
Parce qu’un bon SAV ne consiste pas simplement à répondre.
Il s’agit de :
* rassurer
* comprendre
* fidéliser
* protéger votre réputation
* transformer une inquiétude en confiance
Un client bien accompagné est un client qui revient.
## Passez à l’action maintenant
Ne laissez plus votre boîte mail ralentir la croissance de votre boutique.
Confiez votre SAV à quelqu’un qui comprend vos clients, leurs inquiétudes et vos enjeux.
Contactez-moi dès maintenant pour discuter de votre boutique ou réservez votre appel avant commande.
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Bonjour ! Je suis Fanomezana , assistant virtuel polyvalent spécialisé en support client, gestion SAV, assistance administrative, design graphique et montage vidéo professionnel . Mon objectif : vous faire gagner du temps, améliorer votre image de marque et offrir une excellente expérience à vos clients. ✅ Ce que je peux faire pour vous : 📌 Assistance Virtuelle & Gestion Administrative ✔ Gestion d'e-mails professionnels ✔ Organisation d'agenda, plannings et tâches administratives ✔ Saisie, suivi et gestion documentaire ✔ Assistance quotidienne pour entrepreneurs et entreprises 📌Service Client & Gestion SAV ✔ Réponse rapide aux messages clients ✔ Suivi des commandes et traitement des réclamations ✔ Gestion des demandes après-vente (SAV) ✔ Communication professionnelle et fidélisation client 📌Design Graphique & Création Visuelle ✔ Création de logos professionnels ✔ Bannières, affiches, flyers et visuels réseaux sociaux ✔ Designs modernes adaptés à votre identité visuelle 📌 Montage Vidéo Professionnel ✔ Montage vidéo dynamique pour TikTok, Instagram, Facebook, YouTube ✔ Ajout d'effets, transitions, sous-titres et musique ✔ Contenus engageants adaptés à votre public ⭐Pourquoi travailler avec moi ? ✅ Polyvalent et réactif ✅ Travail professionnel et organisé ✅ Communication claire et sérieuse ✅ Respect des délais ✅ Satisfaction client au centre de chaque mission 💰 Tarif : à partir de 15€/heure 👉 Vous recherchez un assistant virtuel fiable, un gestionnaire SAV efficace ou un créatif capable de renforcer votre image professionnelle ? Contactez-moi dès maintenant, je serai ravi de contribuer à votre projet.