Je vais être votre community manager et modérer vos réseaux sociaux avec tact et réactivité

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Proposé par Ximena_assistante •Assistante virtuelle et modératrice de web Vente au total 0

Derrière chaque commentaire, chaque message privé et chaque mention, il y a un client, un prospect ou un membre de votre communauté qui attend une vraie interaction humaine. Pourtant, entre la gestion de votre entreprise et vos impératifs quotidiens, il est difficile d'être partout à la fois. Un message laissé sans réponse ou un commentaire inapproprié non modéré peut vite ternir l'image de votre marque.

C’est ici que j’interviens.

Spécialisée en Community Management et Modération (Facebook, Instagram, TikTok), mon rôle n'est pas simplement de trier des messages, mais de devenir le prolongement de votre voix en ligne. J'allie une approche profondément humaine à une véritable rigueur tactique pour protéger votre e-réputation et transformer votre audience en une communauté engagée et fidèle.

Ce que j'apporte à votre marque :

- Une écoute humaine et chaleureuse : Vos utilisateurs ne recevront pas des réponses automatiques et froides. Je prends le temps de comprendre leur besoin, d'y répondre avec bienveillance et de valoriser leur engagement.
- Une modération tactique et diplomate : Face aux critiques ou aux spams, je sais garder mon sang-froid. J'agis avec discernement pour désamorcer les tensions, masquer le contenu toxique et préserver une ambiance saine et positive sur vos pages.
- Une réactivité à toute épreuve : Parce que le digital n'attend pas, j'assure une présence régulière pour qu'aucun message important ne passe entre les mailles du filet.
- Une discrétion et une loyauté totales : Je m'adapte instantanément à votre charte éditoriale, à vos valeurs et à vos consignes de sécurité professionnelles.

Mes missions au quotidien :
- Modération bienveillante : Tri et gestion des commentaires sous vos publications (valorisation des retours positifs, gestion des critiques).
- Gestion humaine de votre messagerie : Accueil, orientation et réponses personnalisées à vos messages privés (FAQ, premier contact client).
- Fidélisation : Création d'un lien de proximité avec vos abonnés pour booster l'interaction.
- Alerte et gestion de crise : En cas de problème majeur, je vous remonte immédiatement l'information avec tact et discrétion.

Nos offres et options tarifaires

SERVICE DE BASE - 17,49 $US
- Modération et gestion complète de 1 réseau social.
- Traitement de votre messagerie et de vos commentaires (jusqu'à 50 messages/commentaires inclus).
- Idéal pour lancer notre collaboration et sécuriser vos pages de manière professionnelle.

PACKS MENSUELS & HEBDOMADAIRES (Options à cocher)

Pour vous libérer l'esprit sur le long terme et garantir une présence constante, choisissez la formule adaptée à votre activité :

OPTIONS HEBDOMADAIRES (7 jours de sérénité)
- Pack Hebdo Standard : Gestion de 1 réseau social, 1 heure d'attention et de présence quotidienne pendant 7 jours.
- Pack Hebdo Premium : Gestion de 2 réseaux sociaux, 2 heures de présence et d'animation quotidiennes pendant 7 jours.

OPTIONS MENSUELLES (30 jours de tranquillité)
- Pack Mensuel Sérénité : Gestion complète de 1 réseau social, 1 heure de présence par jour (du lundi au vendredi) pendant 1 mois.
- Pack Mensuel Performance : Gestion de 2 réseaux sociaux, 2 heures de présence par jour (du lundi au samedi) pour une couverture optimale pendant 1 mois.

Comment démarrer notre collaboration ?
1. Sélectionnez l'offre de base à 17,49 $US.
2. Cochez l'option (Hebdomadaire ou Mensuelle) qui correspond à votre volume actuel.
3. Cliquez sur le bouton "Commander".
4. Dans l'espace de discussion sécurisé qui s'ouvrira, transmettez-moi vos consignes et vos accès.

Si vous avez une demande particulière ou si vous souhaitez définir une stratégie sur-mesure avant de vous lancer, cliquez sur "Contacter le vendeur". Je serai ravie d'échanger avec vous et de vous proposer la solution la plus adaptée !

Je vais être votre community manager et modérer vos réseaux sociaux avec tact et réactivité

Ce vendeur n’est pas assujetti à la TVA.

Personnaliser le service

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Ximena_assistante

Performance
Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis mai 2026
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Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Forte d'une solide expérience dans la gestion de la relation client et la communication, je mets mes compétences à votre service pour vous faire gagner du temps et chouchouter votre communauté. Spécialisée dans la gestion des réseaux sociaux et le service client (SAV), je prends en charge la modération de vos pages Facebook, Instagram ou TikTok, ainsi que la réponse rapide et chaleureuse à vos messages privés et commentaires. ● Mes points forts : Maîtrise parfaite du français (orthographe et syntaxe irréprochables). Grande réactivité (idéal pour vos plages horaires de l'après-midi et de la fin de journée en Europe). Sens du contact et de la diplomatie pour transformer de simples curieux en clients fidèles. ▪︎ Confiez-moi vos messages et concentrez-vous sur le cœur de votre activité en toute sérénité. Au plaisir de collaborer avec vous !

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