🤖 Un assistant qui répond à vos clients, même quand vous êtes indisponible.

😩 Vous en avez assez de répondre aux mêmes questions encore et encore sur WhatsApp ou par email ? Vos clients attendent une réponse pendant que vous êtes occupé ailleurs, et certains abandonnent avant même d'avoir eu un retour ? Vous avez entendu parler des chatbots IA, mais tout ce que vous trouvez, ce sont des outils génériques qui répondent à côté de la plaque ?

Un chatbot mal conçu, c'est un client frustré qui tourne en boucle sans obtenir de réponse utile. Un chatbot non sécurisé, c'est vos données et celles de vos clients exposées. Un chatbot générique, c'est une expérience qui ne ressemble en rien à votre marque.

Ce que je vous propose, ce n'est pas un chatbot "prêt à l'emploi" configuré à la va-vite. C'est un assistant conversationnel codé sur mesure, entraîné sur vos propres informations, sécurisé, et intégré directement à votre site ou vos outils.

👩🏾💻 Qui je suis

Je m'appelle Samiatou Mama Koni, développeuse Full-Stack. Je ne vous vends pas 10 ans d'expérience que je n'ai pas — je vous montre plutôt ce que j'ai déjà construit, en production, pour de vraies entreprises :

📌 Application de pré-diagnostic médical — système d'analyse logique basé sur les données utilisateurs (React, Tailwind, Node.js, Express, MongoDB, Python)
📌 Plateforme e-commerce complète — panier, paiement en ligne, tableau de bord admin (React, Tailwind CSS, Node.js, Express, MongoDB)
📌 Dashboard de supervision en temps réel — pour un distributeur d'eau connecté (React, Tailwind, Node.js, Express, MongoDB)
📌 Site officiel institutionnel — MOSE RAI GC (React, Node.js, Express, MongoDB), actuellement en ligne
📌 Application de messagerie temps réel — gestion des utilisateurs et communication instantanée (HTML, CSS, JavaScript)

(Vous pouvez consulter tous ces projets, avec captures, directement dans mon portfolio en cliquant ici.)

Actuellement Développeuse Fullstack chez EBIDDER SARL, après un stage chez MOSE RAI GC (développement full-stack, API REST, sécurisation et déploiement) et chez Taka Tech Innov (sites vitrines, portfolios, e-commerce).

Ma stack : React.js, Next.js, TypeScript, JavaScript, Node.js, Express.js, MongoDB, Supabase, Tailwind CSS.

🎯 Ma méthode de travail (5 étapes)

1️⃣ Brief & analyse de votre besoin
On échange sur les questions les plus fréquentes de vos clients, les informations que le chatbot doit connaître, et où il doit être disponible (site web, WhatsApp, autre). Cette étape oriente tout le reste, et c'est aussi là que je vous indique le type d'hébergement adapté à votre projet.

2️⃣ Conception & validation avant développement
Je vous propose une structure de conversation claire (scénarios, ton, informations couvertes) que vous validez avant que je commence à coder. Pas de mauvaise surprise à la livraison.

3️⃣ Création de vos accès d'hébergement et d'API IA
Vous créez votre compte chez l'hébergeur recommandé et chez le fournisseur d'IA choisi (OpenAI, Claude, Gemini...), puis vous me transmettez les accès. Cette étape en amont évite tout retard au moment de la mise en ligne.

4️⃣ Développement, sécurisation et optimisation
Codage avec React.js/Next.js et Node.js/Express, entraînement du chatbot sur vos informations, mise en place des bonnes pratiques de sécurité, optimisation des performances au fur et à mesure — pas à la fin, en rustine.

5️⃣ Tests, mise en ligne et accompagnement
Tests des scénarios de conversation, vérification des réponses, du responsive, puis déploiement complet de votre chatbot avec les accès déjà en main. Je reste disponible pour vous accompagner sur la prise en main.

✅ Ce qui est vérifié avant chaque livraison

J'accorde une attention particulière à la qualité du code, à la sécurité et aux performances. Avant chaque livraison, votre chatbot est vérifié de bout en bout : tests des scénarios de conversation, validation de la pertinence des réponses, optimisation des performances, compatibilité avec les différents appareils et contrôle des principaux points de sécurité.

🚀 Pourquoi un chatbot sur mesure plutôt qu'un outil générique clé en main ?

C'est ce qui me différencie de la majorité des prestataires que vous croiserez sur ComeUp :

Entraîné sur VOS informations réelles, pas des réponses génériques qui ne correspondent pas à votre activité
Intégration native à votre site, pas un widget externe qui détonne visuellement
Vous restez propriétaire de la logique et du code, pas dépendant d'un abonnement mensuel à vie chez un éditeur tiers
Les mêmes technologies utilisées par des plateformes comme Netflix, Airbnb ou Uber

🛡️ Mes garanties

🕒 Délai respecté — si je prends du retard sur le délai annoncé, je vous offre une option supplémentaire gratuitement
🔐 Code propre et sécurisé — bonnes pratiques de sécurité appliquées dès la conception (protection des données échangées, des accès admin)
📱 100% responsive — testé sur mobile, tablette et desktop avant livraison
🌍 Livraison clé en main — je ne me contente pas de développer votre chatbot, je m'occupe aussi de sa mise en ligne. Vous n'avez rien à configurer techniquement, seulement à choisir et payer votre hébergement/API IA
🔁 Retouches incluses selon le pack choisi (voir détails ci-dessous)
🗣️ Communication transparente — vous savez toujours où en est votre projet, à chaque étape clé

🎁 Bonus offerts sur toutes les offres

💥 Aide à la structuration de votre base de connaissances — si vous n'avez pas encore organisé les informations à donner au chatbot, je vous aide à les structurer
💥 Mini-formation de prise en main offerte (15-20 min, en visio ou vidéo) — pour savoir mettre à jour les réponses de votre chatbot vous-même
💥 Conseils gratuits sur le choix du fournisseur IA — je vous oriente vers la meilleure option selon votre budget et votre besoin

💎 Mes offres

🌱 BASIQUE — Chatbot FAQ — 461,29 $US 530,65 $US

Idéal pour répondre automatiquement aux questions les plus fréquentes de vos clients.

Un seul cas d'usage (ex : FAQ, prise de renseignement simple)
Codé en React.js ou Next.js + Node.js/Express
Intégration à une source de connaissances (vos informations, documents)
Widget de chat intégré à votre site, responsive ➊
Sécurisation ➋ de base
Déploiement et mise en ligne inclus (hébergement et frais d'API IA à votre charge, voir détails ci-dessous)
2 retouches ❸ incluses
Livraison : 7-10 jours

🚀 PRO — Chatbot Conversationnel — 923,73 $US 1 156,11 $US

Pour un assistant capable de gérer une vraie conversation avec mémoire de contexte.

Plusieurs cas d'usage liés (FAQ + prise de RDV/devis + orientation client)
React.js/Next.js + TypeScript + Node.js/Express
Mémoire de conversation ❹ (le chatbot se souvient du fil de la discussion)
Intégration à votre site + un canal supplémentaire (WhatsApp ou autre)
Tableau de bord ❺ simple pour suivre les conversations
Sécurisation renforcée (protection des données, en-têtes de sécurité)
Déploiement et mise en ligne inclus (hébergement et frais d'API IA à votre charge, voir détails ci-dessous)
4 retouches incluses
Livraison : 14-18 jours

🏆 BUSINESS — Chatbot sur mesure avancé — 1 617,39 $US 2 079,84 $US

Pour un assistant intelligent multi-canal avec analyse des conversations.

Cas d'usage multiples et logique conversationnelle avancée
React.js/Next.js + Node.js/Express + MongoDB ou Supabase
Mémoire de conversation avancée + personnalisation selon le profil utilisateur
Intégration multi-canal (site web + WhatsApp + autre selon besoin)
Tableau de bord complet avec statistiques des conversations
Authentification ❻ et gestion des accès sécurisée
Optimisation des performances pour un volume élevé de conversations
Sécurisation complète (données échangées, accès admin, base de données)
Déploiement et mise en ligne inclus (hébergement et frais d'API IA à votre charge, voir détails ci-dessous)
7 retouches incluses
Livraison : 22-28 jours

ℹ️ Vous cherchez à intégrer l'IA dans une application plus large plutôt qu'un chatbot autonome ? Consultez mon service dédié "Intégration de l'IA dans les applications web" pour une offre adaptée.

🌍 Comment se passe la mise en ligne ?

Je m'occupe de toute la partie technique du déploiement — vous n'avez rien à configurer vous-même. Concrètement :

Dès le début du projet, je vous indique quel type d'hébergement et quel fournisseur d'IA choisir selon votre besoin
Vous créez vous-même votre compte chez l'hébergeur choisi et chez le fournisseur d'IA (OpenAI, Claude, Gemini...), et réglez les frais directement auprès d'eux (ces frais ne passent jamais par moi)
Vous me transmettez les accès nécessaires
Je configure et mets votre chatbot en ligne, entièrement fonctionnel, prêt à l'emploi

📝 Comprendre les termes utilisés

➊ Responsive : votre chatbot s'adapte automatiquement à la taille de l'écran (mobile, tablette, ordinateur), sans qu'il y ait besoin de deux versions différentes.
➋ Sécurisation : protections mises en place contre les tentatives d'intrusion, de vol de données ou d'usurpation d'accès.
❸ Retouche : une modification sur un scénario déjà créé (réponse, comportement). Cela ne couvre pas l'ajout d'un nouveau cas d'usage complet, qui fera l'objet d'une option supplémentaire.
❹ Mémoire de conversation : capacité du chatbot à se souvenir des échanges précédents dans une même discussion, pour donner des réponses cohérentes tout au long de l'échange.
❺ Tableau de bord (dashboard) : interface privée où vous consultez les conversations et statistiques de votre chatbot.
❻ Authentification : système de connexion sécurisé qui protège l'accès à votre espace admin ou aux données des conversations.

➕ Options additionnelles disponibles

💬 Cas d'usage supplémentaire
Ajout d'un nouveau scénario de conversation (ex : suivi de commande, prise de RDV), au-delà de la limite incluse dans votre pack.

🔗 Intégration d'un canal supplémentaire
Ajout de votre chatbot sur un canal additionnel (WhatsApp, Messenger, Telegram...).

📊 Module de statistiques avancées
Tableaux de bord analytiques détaillés (questions les plus posées, taux de résolution, export de données).

🧠 Entraînement sur base de connaissances étendue
Intégration d'un volume important de documents/informations (catalogue produits, documentation complète) pour enrichir les réponses du chatbot.

🔔 Transfert vers un humain (escalade)
Système permettant au chatbot de transmettre la conversation à une vraie personne quand la demande dépasse ses capacités.

🌍 Ajout d'une langue
Le chatbot répond également dans une langue supplémentaire, avec détection automatique de la langue du visiteur.

🍪 Module de gestion des cookies (RGPD)
Bandeau de consentement conforme aux normes RGPD, si votre chatbot collecte des données de navigation.

📜 Page de mentions légales
Rédaction et intégration de votre page de mentions légales, si le chatbot est déployé sur une nouvelle page publique.

🔒 Page de politique de confidentialité
Document expliquant comment les données échangées avec le chatbot sont collectées et utilisées, conforme au RGPD.

🌗 Ajout du mode sombre / clair (widget de chat)
Un bouton permettant à vos visiteurs de basculer le widget entre thème clair et thème sombre.

📊 Configuration Google Analytics / Search Console
Mise en place du suivi de l'usage de votre chatbot sur votre site.

🎨 Personnalisation avancée du widget (design sur mesure)
Design du widget de chat entièrement personnalisé selon votre charte graphique, au-delà du style standard.

🛠️ Maintenance mensuelle
Mises à jour de la base de connaissances, corrections, surveillance et disponibilité prioritaire pour toute évolution de votre chatbot après livraison.

Une option que vous ne voyez pas ici ? Demandez, je vous fais un devis adapté.

✅ Ce service est fait pour vous si :

Vous recevez régulièrement les mêmes questions de la part de vos clients ou visiteurs
Vous êtes disponible pour un échange clair sur vos informations et scénarios avant le démarrage
Vous cherchez un travail sérieux et soigné, même si je débute sur ComeUp
Vous êtes prêt à valider les grandes étapes (scénarios, avant développement)

❌ Ce service n'est pas fait pour vous si :

Vous voulez un chatbot livré en 48h sans aucun échange préalable
Vous cherchez un outil no-code générique sans personnalisation
Vous cherchez uniquement le prix le plus bas du marché, sans considération de qualité
Vous ne pourrez pas être disponible du tout pendant la réalisation du projet

❓ FAQ

Est-ce que je reste propriétaire de mon chatbot ?
Oui, à 100%. Le code, l'hébergement et vos accès aux fournisseurs d'IA sont à votre nom, et vous recevez tous les accès une fois le projet livré.

Que se passe-t-il après la livraison ?
Vous recevez le code source, les accès nécessaires, et un accompagnement pour la prise en main. Pour toute évolution future (nouveaux scénarios, nouveaux canaux), je reste disponible.

Combien de temps ça prend ?
Entre 7 et 28 jours selon le pack choisi. Le délai exact est confirmé avec vous dès le début du projet, après un brief sur vos scénarios de conversation.

Le chatbot sera-t-il déjà en ligne à la livraison ?
Oui. Je m'occupe du déploiement complet — vous n'avez rien à installer ou configurer vous-même. Vous devez seulement disposer d'un hébergement et d'un compte chez le fournisseur d'IA choisi (je vous conseille sur le meilleur choix si besoin).

Qui paie les frais d'utilisation de l'IA (OpenAI, Claude, Gemini...) ?
Ces frais sont à votre charge et dépendent du volume de conversations de votre chatbot — ils ne passent jamais par moi. Je vous conseille sur le fournisseur le plus adapté à votre budget et votre volume estimé.

Le chatbot peut-il se tromper dans ses réponses ?
Comme tout système basé sur l'IA, une marge d'erreur existe, surtout sur des questions hors du périmètre défini. C'est pour cela que je délimite clairement les scénarios avec vous en amont, et que l'option "transfert vers un humain" existe pour les cas plus complexes.

Pourquoi vos prix ne sont-ils pas les plus bas du marché ?
Je débute sur ComeUp, donc mes tarifs sont volontairement accessibles pour mes premiers clients. Mais je n'ai pas baissé la qualité pour autant : le même soin sur le code, la sécurité et les performances est appliqué que sur un projet à prix plus élevé. Mes tarifs augmenteront progressivement une fois mes premiers avis obtenus — c'est le moment idéal pour en profiter.

Et si le résultat ne me convient pas ?
Chaque projet démarre par une validation des scénarios de conversation avant le développement, pour limiter les mauvaises surprises. Ensuite, vous disposez du nombre de retouches inclus dans votre pack pour ajuster les détails jusqu'à satisfaction.

⚖️ Propriété intellectuelle

À la livraison finale et après paiement complet, tous les droits d'exploitation et de diffusion de votre chatbot vous sont cédés. Vous êtes libre de le modifier, le faire évoluer ou le confier à un autre développeur par la suite. Je me réserve uniquement le droit de présenter le projet dans mon portfolio à des fins de démonstration, sauf accord de confidentialité contraire.

🎁 Offre de lancement

Je viens de démarrer sur ComeUp — mes tarifs actuels sont volontairement en dessous de ce qu'ils seront une fois mes premiers avis obtenus. C'est le moment de travailler avec moi au meilleur prix, avec le même niveau d'exigence que pour tous mes futurs projets.

📩 Passons à l'action

Vous avez un projet de chatbot pour votre activité ? Contactez-moi avant de commander : on discute rapidement de votre besoin, je vous confirme le pack adapté, et on démarre.