Vous cherchez à générer des leads qualifiés, à prospecter de nouveaux clients, à obtenir davantage de rendez-vous commerciaux ou à présenter efficacement vos produits et services à des prospects ciblés ? Vous souhaitez développer votre activité commerciale sans consacrer plusieurs heures chaque jour aux appels sortants et aux relances ?
Je vous propose un service professionnel de téléprospection B2B et de prospection commerciale par téléphone, complété lorsque cela est pertinent par un e-mail ciblé. L'objectif est de vous aider à développer votre portefeuille de prospects, à identifier les contacts intéressés et à préparer efficacement le terrain pour votre équipe commerciale.
Grâce à une démarche structurée, professionnelle et orientée vers la qualification, je prends en charge vos appels de prospection à partir du fichier que vous me fournissez. Vous pouvez ainsi consacrer davantage de temps à votre activité, à vos clients et au traitement des opportunités commerciales réellement intéressantes.
________________________________________
1. Titre
Avant de lancer une campagne commerciale, il est essentiel de disposer d'une approche claire, organisée et cohérente. Une campagne de téléprospection correctement préparée permet de contacter régulièrement vos prospects, de présenter votre offre et d'identifier les personnes susceptibles d'être intéressées par vos produits ou services.
Téléprospection B2B et prospection commerciale pour générer des leads qualifiés
Je réalise pour vous des appels de prospection sortants auprès de votre fichier de contacts afin d'établir un premier échange avec vos prospects. Chaque appel est réalisé selon vos consignes, votre script et l'objectif commercial défini au démarrage de la mission.
Le but de cette téléprospection commerciale n'est pas simplement de réaliser un grand nombre d'appels. Il s'agit également de recueillir les réactions des prospects, d'identifier leur niveau d'intérêt et de faire ressortir les contacts qui peuvent représenter une opportunité commerciale pour votre entreprise.
Service Inclus
Appels téléphoniques sortants Oui
Jusqu'à 50 contacts appelés par jour Oui
Jusqu'à 3 tentatives par contact sans réponse Oui
Qualification des prospects Oui
Identification des prospects intéressés Oui
Envoi d'un e-mail Uniquement si le prospect manifeste un intérêt
Reporting de campagne Oui
________________________________________
2. Description
La téléprospection commerciale constitue une méthode efficace pour créer un premier contact direct avec des prospects et obtenir rapidement des informations sur leur intérêt potentiel. Elle permet notamment aux entreprises qui disposent déjà d'un fichier de contacts de transformer une base de prospects en véritables opportunités commerciales à suivre.
Je prends en charge vos appels sortants à partir du fichier de contacts que vous me fournissez. Lorsqu'un prospect ne répond pas, jusqu'à 3 tentatives d'appel par contact peuvent être réalisées afin d'augmenter les possibilités de joindre le bon interlocuteur et d'obtenir un retour plus pertinent.
L'objectif de cette prestation est donc de vous aider à structurer votre prospection commerciale, à qualifier vos contacts et à identifier les prospects qui méritent une attention commerciale particulière. Vous bénéficiez ainsi d'une démarche de prospection régulière sans avoir nécessairement à mobiliser votre propre équipe pour effectuer chaque appel.
Cette prestation peut notamment être utilisée pour :
• obtenir des rendez-vous commerciaux avec des prospects potentiellement intéressés ;
• générer des leads qualifiés à partir de votre fichier existant ;
• qualifier une base de prospects afin de mieux identifier les contacts pertinents ;
• présenter un produit ou un service à une cible définie ;
• effectuer des relances commerciales auprès de contacts déjà identifiés ;
• préparer une campagne commerciale avant le lancement d'une nouvelle offre ;
• tester un nouveau marché ou une nouvelle cible commerciale ;
• promouvoir une offre, un événement ou une actualité professionnelle ;
• identifier les prospects qui manifestent un intérêt réel pour votre proposition.
________________________________________
3. Ce que je propose
Mon service combine téléprospection, qualification commerciale et, lorsque cela est pertinent, envoi d'un e-mail ciblé. Cette combinaison permet de créer un premier contact téléphonique puis de transmettre des informations complémentaires uniquement lorsque le prospect manifeste un intérêt conformément à vos consignes.
Appels téléphoniques sortants
Je contacte les prospects à partir de votre fichier afin de présenter votre entreprise, votre produit ou votre service en utilisant les informations et éléments de langage que vous m'aurez transmis. L'objectif est d'établir un échange professionnel et de recueillir le retour du prospect.
Relances téléphoniques
Lorsqu'un prospect ne répond pas lors de la première tentative, je peux effectuer jusqu'à 3 tentatives d'appel par contact. Cette organisation permet de ne pas considérer immédiatement un contact comme injoignable et d'améliorer les possibilités d'obtenir une réponse.
Qualification des prospects
Au cours des échanges téléphoniques, l'objectif est d'identifier les retours pertinents et de distinguer les prospects intéressés, les prospects à suivre, les contacts non intéressés et les contacts qui ne correspondent pas à votre objectif commercial.
E-mail ciblé
Lorsqu'un prospect manifeste un intérêt, un e-mail peut être envoyé afin de lui transmettre les informations que vous aurez préparées. L'envoi est donc effectué de manière ciblée et non systématique à l'ensemble des contacts de votre fichier.
Reporting
Vous bénéficiez d'un suivi permettant de connaître l'avancement et les principaux retours de votre campagne de téléprospection. Ce suivi peut vous permettre de savoir quels prospects ont été contactés, quels contacts ont répondu et quels leads méritent un suivi commercial.
Éléments suivis Objectif
Contacts appelés Mesurer le volume de prospection réalisé
Contacts joints Identifier les échanges effectivement réalisés
Retours obtenus Suivre les réactions des prospects
Prospects intéressés Identifier les opportunités potentielles
Leads chauds Faciliter le suivi par votre équipe commerciale
Contacts non qualifiés Identifier les contacts qui ne correspondent pas aux critères
________________________________________
4. Pourquoi me choisir ?
Externaliser votre téléprospection commerciale peut vous permettre de consacrer davantage de temps à votre activité principale tout en conservant une démarche de prospection régulière. Vous pouvez ainsi déléguer une partie des appels sortants et vous concentrer davantage sur vos clients, vos prestations et la transformation des opportunités.
Je privilégie une approche professionnelle, structurée et respectueuse des consignes que vous fournissez. Chaque campagne est préparée à partir des informations concernant votre activité, votre cible, votre offre et votre objectif commercial afin d'assurer une prestation cohérente avec vos attentes.
Mes engagements
• Une téléprospection organisée selon vos objectifs commerciaux et les consignes transmises.
• Des appels réalisés à partir de votre fichier de contacts afin de respecter la cible définie.
• Jusqu'à 3 tentatives par contact sans réponse, lorsque cela est nécessaire.
• Une communication claire, professionnelle et adaptée au contexte de la campagne.
• Une qualification des retours obtenus pendant les échanges téléphoniques.
• Un suivi des prospects présentant un intérêt pour votre offre.
• Un reporting permettant de suivre l'avancement et les résultats de la campagne.
• Une prestation adaptable à différents volumes de contacts et différentes durées de prospection.
L'objectif est de vous apporter une prospection commerciale régulière et structurée, sans vous obliger à mobiliser votre propre équipe sur chaque appel. Vous pouvez ainsi disposer d'un soutien supplémentaire pour exploiter votre fichier de prospects et identifier les opportunités qui nécessitent ensuite votre intervention commerciale.
________________________________________
5. Mon offre de base
L'offre de base correspond à une campagne de téléprospection de 5 jours consécutifs, à raison de 2 heures par jour. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent tester une campagne de prospection, expérimenter une nouvelle cible ou commencer à externaliser une partie de leurs appels commerciaux.
Offre Durée Temps de travail Contacts appelés Prix
Formule 1 semaine – 2h/jour 5 jours 10 h Jusqu'à 250 contacts 128,44 $US
L'offre comprend
• 5 jours consécutifs de téléprospection afin de maintenir une activité commerciale régulière ;
• 2 heures de prospection par jour pour assurer un volume d'appels défini ;
• jusqu'à 50 contacts appelés par jour selon votre fichier ;
• jusqu'à 250 contacts appelés sur la semaine ;
• jusqu'à 3 tentatives pour les contacts sans réponse ;
• qualification des principaux retours obtenus pendant les appels ;
• e-mail uniquement lorsque le prospect manifeste un intérêt ;
• reporting de la campagne afin de vous permettre de suivre les résultats.
Remarque : le nombre de contacts correspond au volume maximal annoncé, soit jusqu'à 50 contacts appelés par jour. Le nombre réel de conversations obtenues dépend naturellement du taux de réponse, de la disponibilité des prospects, de la qualité du fichier et du contexte de la campagne.
________________________________________
6. Mes offres personnalisées
Si vous souhaitez augmenter le volume de votre téléprospection, plusieurs formules sont disponibles selon la durée et le nombre d'heures quotidiennes. Ces différentes options vous permettent de choisir un volume adapté à votre fichier, à votre rythme commercial et à vos objectifs de prospection.
Formule Durée Temps de prospection Contacts appelés Tarif
1 semaine – 2h/jour 5 jours 10 h Jusqu'à 292 033,44 $US
1 mois – 2h/jour 20 jours ouvrés 40 Jusqu'à 1 168 087,05 $US
1 semaine – 4h/jour 5 jours 20 h Jusqu'à 584 014,33 $US
1 mois – 4h/jour 20 jours ouvrés 80 h Jusqu'à 2 336 057,33 $US

Formule 1 mois – 2h/jour
Pour une campagne de téléprospection commerciale sur 4 semaines, cette formule vous permet de maintenir une activité de prospection régulière pendant une période suffisamment longue pour exploiter un volume important de contacts. Elle convient notamment aux entreprises qui souhaitent intégrer la prospection téléphonique dans leur organisation commerciale.
Vous bénéficiez de :
• 20 jours ouvrés ;
• 2 heures de travail par jour ;
• 40 heures de prospection ;
• jusqu'à 1 000 contacts appelés ;
• jusqu'à 3 tentatives par contact sans réponse ;
• qualification des retours obtenus ;
• e-mail aux prospects manifestant un intérêt.
Tarif : 467,05 $US
Formule 1 semaine – 4h/jour
Cette formule convient aux entreprises souhaitant accélérer leur campagne de prospection sur une période courte. Avec quatre heures de travail quotidien, elle permet d'augmenter sensiblement le volume de contacts traités tout en conservant le même principe de qualification et de relance.
Vous bénéficiez de :
• 5 jours consécutifs ;
• 4 heures de travail par jour ;
• 20 heures de téléprospection ;
• jusqu'à 500 contacts appelés ;
• jusqu'à 3 tentatives par contact sans réponse ;
• qualification des prospects et identification des retours pertinents.
Tarif : 204,33 $US
Formule 1 mois – 4h/jour
Cette formule est adaptée aux entreprises souhaitant mettre en place une campagne de téléprospection intensive et régulière sur quatre semaines. Elle permet de traiter un volume plus important de contacts et de maintenir une présence commerciale constante auprès de votre cible.
Vous bénéficiez de :
• 20 jours ouvrés ;
• 4 heures de travail par jour ;
• 80 heures de téléprospection ;
• jusqu'à 2 000 contacts appelés ;
• jusqu'à 3 tentatives par contact sans réponse ;
• qualification des retours ;
• suivi des prospects intéressés ;
• reporting de la campagne.
Tarif : 817,33 $US
________________________________________
7. Processus de travail
Une bonne campagne de téléprospection commence par une préparation précise et une compréhension claire de votre activité. Avant de commencer les appels, je prends connaissance de votre offre, de votre cible, de votre fichier et de vos objectifs afin d'aborder la mission avec les informations nécessaires.
Étape 1 — Compréhension de votre activité
Vous me transmettez les informations nécessaires concernant votre entreprise, vos produits ou services, votre cible commerciale et l'objectif principal de la campagne. Ces éléments permettent de mieux comprendre le contexte dans lequel les appels doivent être réalisés.
Vous pouvez également transmettre votre script, vos arguments commerciaux ou vos éléments de langage afin que la prospection téléphonique soit réalisée conformément à votre stratégie et à vos consignes.
Étape 2 — Préparation de la campagne
Je prends connaissance de votre fichier de prospects et des consignes associées à la campagne. Cette étape permet de préparer les appels et de comprendre les informations essentielles à recueillir pendant les échanges.
L'objectif est de disposer d'une organisation claire avant de commencer la téléprospection, afin que chaque appel puisse être réalisé dans le cadre défini avec vous.
Étape 3 — Téléprospection
Les appels sortants sont réalisés auprès des contacts fournis dans votre fichier. La présentation de votre offre et les échanges sont effectués à partir des informations et du script que vous aurez transmis.
Lorsqu'un prospect ne répond pas, jusqu'à 3 tentatives d'appel peuvent être réalisées conformément aux modalités de votre campagne.
Étape 4 — Qualification
Les retours sont identifiés afin de distinguer les prospects intéressés, les prospects à rappeler, les prospects non intéressés, les contacts non joignables et les prospects qui ne correspondent pas aux critères de votre campagne.
Cette étape est importante car elle permet de ne pas considérer tous les contacts de la même manière et de faire ressortir les prospects présentant le plus d'intérêt potentiel.
Étape 5 — E-mail aux prospects intéressés
Lorsqu'un prospect manifeste un intérêt, un e-mail peut lui être envoyé conformément à vos instructions et aux informations que vous aurez préparées.
L'objectif est de compléter l'échange téléphonique avec les informations nécessaires et de faciliter le suivi ultérieur du prospect par votre entreprise.
Étape 6 — Reporting
Un reporting journalier ou final peut être réalisé selon votre préférence. Il permet de disposer d'une vision plus claire du travail effectué et des principaux retours obtenus pendant la campagne.
Le reporting peut notamment reprendre les contacts joints, les retours obtenus, les prospects intéressés, les leads chauds et les contacts non qualifiés après les tentatives prévues.
________________________________________
8. Appel à l'action
Vous souhaitez développer votre prospection commerciale, générer davantage de leads ou identifier de nouveaux prospects intéressés par vos produits et services ? Vous disposez d'un fichier de contacts mais vous manquez de temps pour effectuer régulièrement les appels ?
Confiez-moi votre campagne de téléprospection et concentrez-vous sur la conversion des opportunités commerciales. Je peux prendre en charge les appels selon votre durée, votre volume de contacts et votre objectif défini avant le démarrage de la prestation.
Commandez directement la formule qui correspond à votre besoin et commencez à exploiter votre fichier de prospects de manière structurée. Vous pouvez également me contacter avant de commander si vous souhaitez adapter le volume, la durée ou les modalités de la campagne.
________________________________________
9. Garantie de satisfaction
La qualité de la communication, le respect de vos consignes et le sérieux dans la réalisation de la mission sont des éléments essentiels de la prestation. Mon objectif est de réaliser la campagne de téléprospection conformément aux informations et aux modalités définies au moment de la commande.
Je m'engage à respecter le cadre de travail transmis, à assurer les appels prévus dans la formule choisie et à vous communiquer les principaux retours issus de la campagne. En cas de problème concernant la réalisation de la prestation, je ferai mon possible pour apporter les corrections nécessaires conformément aux conditions de la commande.
Important : la téléprospection ne permet pas de garantir un nombre déterminé de rendez-vous, de ventes ou de leads. Les résultats dépendent notamment de la qualité du fichier fourni, de votre offre, du marché ciblé, du script utilisé, du profil des prospects, du taux de réponse et du comportement de chaque contact.
________________________________________
10. Exemples de projets
La téléprospection peut être utilisée dans de nombreux contextes commerciaux et s'adapter à différents objectifs. Elle peut notamment être intéressante pour une entreprise qui souhaite présenter une nouvelle offre, tester une cible ou qualifier un fichier existant.
Type de campagne Objectif
Prospection B2B Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès d'entreprises ciblées
Lancement d'un service Présenter une nouvelle offre à une base de prospects
Qualification de fichiers Identifier les prospects réellement intéressés
Prise de rendez-vous Détecter les prospects à potentiel et faciliter le suivi commercial
Relance commerciale Reprendre contact avec des prospects déjà identifiés
Événement professionnel Présenter un événement ou une opportunité à une cible définie
Offre promotionnelle Informer une cible qualifiée d'une offre commerciale
Test commercial Évaluer l'intérêt d'une cible ou d'une proposition commerciale
________________________________________
11. Technologies ou outils utilisés
La prestation peut être réalisée avec les outils d'appel ou de communication que vous mettez à disposition. L'objectif est de travailler dans un environnement compatible avec votre organisation et avec les modalités de votre campagne de prospection.
Outil / solution Utilisation
Skype Appels téléphoniques et échanges avec les prospects
CloudTalk Téléphonie professionnelle et réalisation des appels
Aircall Appels et organisation de la prospection téléphonique
Gmail Pro Envoi d'e-mails aux prospects intéressés
MailerLite Gestion des communications e-mail selon vos besoins
Excel / CSV Gestion, consultation et suivi du fichier de prospects
Vous pouvez également me préciser l'outil de téléphonie ou de communication que vous utilisez actuellement. Cela permet de vérifier en amont les modalités nécessaires à la réalisation de la mission et de préparer la campagne dans les meilleures conditions.
________________________________________
12. Foire Aux Questions (FAQ)
Combien de contacts sont appelés chaque jour ?
Le volume annoncé est de 50 contacts appelés par jour, qu'ils répondent ou non. Ce volume correspond au nombre de contacts traités dans le cadre de la formule choisie et permet de définir une capacité de prospection claire pour votre campagne.
Combien de fois un prospect peut-il être appelé ?
Jusqu'à 3 tentatives d'appel par contact sans réponse sont incluses dans la prestation. Cela permet d'effectuer plusieurs tentatives lorsque le prospect n'est pas disponible au premier appel.
Envoyez-vous un e-mail à tous les prospects ?
Non. L'e-mail est envoyé uniquement lorsqu'un prospect manifeste un intérêt, conformément aux consignes et aux informations que vous fournissez. Il ne s'agit donc pas d'un envoi systématique à toute votre base de contacts.
Pouvez-vous prendre des rendez-vous ?
La campagne peut avoir pour objectif la prise de rendez-vous, la qualification des prospects ou la diffusion d'informations. Les modalités précises doivent être définies avant le démarrage afin d'adapter le discours et les critères de qualification.
Fournissez-vous les prospects ?
Le service est réalisé à partir du fichier de contacts fourni par le client. Vous devez donc fournir une base de prospects exploitable contenant les informations nécessaires à la réalisation des appels.
Quel est le nombre maximum de contacts sur une semaine ?
Avec la formule 2h/jour, jusqu'à 250 contacts peuvent être appelés. Avec la formule 4h/jour, jusqu'à 500 contacts peuvent être appelés sur une semaine de cinq jours.
Quelle formule choisir pour une campagne longue ?
La formule 1 mois – 2h/jour permet d'appeler jusqu'à 1 000 contacts sur 20 jours ouvrés. Pour un volume plus important, la formule 1 mois – 4h/jour permet d'aller jusqu'à 2 000 contacts sur la même période.
Puis-je demander une offre personnalisée ?
Oui. Si votre volume, votre durée ou vos besoins diffèrent des quatre formules proposées, vous pouvez me contacter avant de commander. Nous pourrons ainsi déterminer une organisation adaptée à votre besoin de téléprospection commerciale.
________________________________________
13. Ce que vous devrez me fournir pour commencer le travail
Pour démarrer rapidement votre campagne de téléprospection, merci de préparer les éléments nécessaires à la bonne réalisation des appels. Plus les informations fournies sont précises, plus il sera facile de respecter votre stratégie commerciale et vos critères de qualification.
Élément Pourquoi ?
Fichier de contacts Permettre la réalisation des appels et disposer des informations prospects
Script ou éléments de langage Garantir un discours cohérent et conforme à votre stratégie
Présentation de votre activité Comprendre votre entreprise, votre offre et votre proposition de valeur
Objectif de la campagne Orienter les échanges vers la qualification ou la prise de rendez-vous
Numéro de téléphone ou outil d'appel Permettre la réalisation des appels téléphoniques
Adresse e-mail ou outil d'envoi Envoyer les informations aux prospects intéressés
Consignes particulières Adapter la campagne à vos attentes et à vos critères
Le fichier peut notamment être transmis au format Excel ou CSV. Il est recommandé de fournir toutes les informations disponibles sur les prospects afin de faciliter la préparation et le suivi de la campagne.
________________________________________
14. Services complémentaires
Selon vos objectifs, la téléprospection commerciale peut être intégrée dans une démarche de prospection plus globale. Vous pouvez notamment combiner les appels téléphoniques avec différentes actions destinées à mieux exploiter votre fichier et à faciliter le suivi commercial.
Vous pouvez notamment envisager :
• qualification de fichiers prospects afin d'identifier les contacts les plus pertinents ;
• relance de prospects afin de maintenir le contact commercial ;
• prise de rendez-vous commerciaux avec les prospects intéressés ;
• présentation d'une nouvelle offre auprès d'une cible définie ;
• campagne de prospection B2B destinée à développer votre portefeuille ;
• envoi d'informations aux prospects intéressés après l'appel ;
• suivi des leads générés afin de faciliter le travail de votre équipe commerciale ;
• campagnes ponctuelles ou récurrentes selon votre stratégie commerciale.
Contactez-moi si vous souhaitez construire une campagne de prospection personnalisée adaptée à votre secteur, votre cible, votre volume de contacts, votre durée de campagne et votre objectif commercial.
________________________________________
15. Pourquoi investir dans la téléprospection ?
La téléprospection commerciale permet de créer un contact direct avec vos prospects et d'obtenir rapidement des informations sur leur niveau d'intérêt. Contrairement à une approche uniquement passive, l'appel téléphonique permet d'engager directement la conversation et de recueillir un retour du prospect.
Plutôt que de laisser votre fichier de prospects inexploité ou de reporter continuellement vos campagnes d'appels, vous pouvez mettre en place une démarche régulière pour identifier les opportunités commerciales. Votre base devient ainsi un véritable support de prospection pouvant être exploité progressivement.
Une campagne de téléprospection bien préparée peut vous aider à :
• gagner du temps dans votre organisation commerciale ;
• contacter davantage de prospects de manière structurée ;
• qualifier votre base commerciale et mieux connaître vos contacts ;
• identifier les leads chauds nécessitant un suivi ;
• préparer vos rendez-vous commerciaux ;
• développer progressivement votre portefeuille client ;
• maintenir une activité de prospection régulière ;
• détecter des opportunités qui pourraient autrement rester inexploitées.
La téléprospection B2B est particulièrement intéressante lorsque votre entreprise dispose déjà d'un fichier de contacts mais manque de temps, de disponibilité ou de ressources pour effectuer régulièrement les appels commerciaux. Elle peut alors constituer un soutien complémentaire à votre organisation existante.
________________________________________
16. Une téléprospection adaptée à vos objectifs commerciaux
Chaque entreprise possède des objectifs commerciaux différents. Certaines souhaitent principalement obtenir des rendez-vous, d'autres veulent identifier les prospects intéressés, présenter une nouvelle offre ou simplement mieux qualifier leur base de contacts.
C'est pourquoi la campagne de téléprospection peut être orientée selon votre objectif principal et les résultats que vous souhaitez obtenir. Les informations transmises avant le démarrage permettent de définir le cadre de la campagne et les éléments importants à recueillir.
Prise de rendez-vous
L'objectif consiste à identifier les prospects intéressés et à faciliter la prise de contact avec votre équipe commerciale. Les appels peuvent ainsi servir à détecter les personnes susceptibles d'accepter un échange commercial plus approfondi.
Qualification de prospects
La téléprospection permet de déterminer quels contacts correspondent réellement à votre cible et présentent un intérêt potentiel pour votre offre. Cette qualification peut vous aider à mieux organiser vos prochaines actions commerciales.
Présentation d'une offre
Vous pouvez utiliser les appels pour présenter un nouveau produit, un nouveau service ou une nouvelle proposition commerciale auprès d'une cible déterminée. Le prospect peut ensuite recevoir des informations complémentaires lorsqu'il manifeste un intérêt.
Relance commerciale
La prospection téléphonique peut également servir à reprendre contact avec des prospects qui n'ont pas encore donné suite. Une relance organisée permet de maintenir une démarche commerciale régulière et de ne pas laisser certains contacts sans suivi.
________________________________________
17. Développez votre prospection commerciale sans perdre votre temps
Votre temps doit être consacré au développement de votre entreprise, à vos clients, à vos prestations et aux tâches qui nécessitent directement votre expertise. Pourtant, la prospection commerciale reste indispensable pour maintenir un flux régulier de nouvelles opportunités.
Externaliser une partie de votre prospection commerciale vous permet de disposer d'un interlocuteur dédié aux appels sortants pendant la durée choisie. Vous pouvez ainsi continuer à travailler sur votre activité principale tout en maintenant une action de prospection auprès de votre cible.
Vous pouvez recevoir un retour structuré sur les contacts appelés et concentrer votre attention sur les prospects réellement intéressés. Cette organisation permet de mieux répartir votre temps entre la recherche de nouvelles opportunités et le traitement des opportunités déjà identifiées.
La téléprospection devient alors un complément à votre stratégie commerciale, en vous permettant de conserver une activité de prospection régulière sans nécessairement effectuer vous-même chaque appel.
________________________________________
18. Une campagne de téléprospection structurée et mesurable
Une bonne prospection ne consiste pas uniquement à appeler un maximum de personnes. Pour être utile à votre stratégie commerciale, une campagne doit également permettre de comprendre les retours obtenus et d'identifier les contacts qui nécessitent une attention particulière.
Il est notamment important de savoir :
• combien de contacts ont été appelés ;
• combien de contacts ont répondu ;
• combien de prospects ont manifesté un intérêt ;
• quels prospects doivent être recontactés ;
• quels contacts ne sont pas intéressés ;
• quels prospects ne sont pas qualifiés ;
• quels leads méritent un suivi commercial ;
• quels contacts restent injoignables après les tentatives prévues.
C'est pourquoi le reporting constitue un élément important de l'organisation de la campagne. Il vous permet de conserver une vision plus claire du travail réalisé et des retours obtenus au cours de la période de téléprospection.
Vous disposez ainsi d'une meilleure visibilité sur votre campagne de téléprospection, sur le volume de contacts traité et sur les opportunités potentielles identifiées. Ces informations peuvent ensuite être utilisées par votre équipe pour organiser les prochaines actions commerciales.
________________________________________
19. Récapitulatif des offres de téléprospection
Avant de commander, voici un résumé des quatre formules disponibles afin de vous aider à choisir rapidement l'offre correspondant à votre volume de prospection, à votre disponibilité et à votre objectif commercial.
Offre Jours Heures/jour Heures totales Contacts appelés Prix
1 semaine – 2h/jour 5 2 h 10 h Jusqu'à 292 033,44 $US
1 mois – 2h/jour 20 2 h 40 h Jusqu'à 1 168 087,05 $US
1 semaine – 4h/jour 5 4 h 20 h Jusqu'à 584 014,33 $US
1 mois – 4h/jour 20 4 h 80 h Jusqu'à 2 336 057,33 $US
Toutes les formules incluent jusqu'à 3 tentatives pour les contacts sans réponse et l'envoi d'un e-mail uniquement lorsque le prospect manifeste un intérêt. Les volumes correspondent aux maximums annoncés par formule et dépendent du fichier de contacts transmis ainsi que de l'organisation de la campagne.
________________________________________
Prêt à lancer votre campagne de téléprospection ?
Vous avez un fichier de prospects mais vous manquez de temps pour les contacter régulièrement ? Vous souhaitez générer des leads, qualifier vos prospects, obtenir des rendez-vous commerciaux ou simplement présenter votre offre à une nouvelle cible de manière professionnelle et structurée ?
Je peux prendre en charge votre campagne de téléprospection à partir de votre fichier et de vos consignes. Vous bénéficiez d'un service organisé selon la durée choisie, le volume de contacts prévu et l'objectif commercial défini au début de la mission.
Choisissez votre formule et lancez votre campagne de téléprospection dès maintenant.
Pour un besoin spécifique, contactez-moi avant de commander afin de définir ensemble une offre personnalisée de téléprospection commerciale adaptée à votre volume de contacts, à votre durée de campagne, à votre cible et à vos objectifs.