Je vais déployer un Agent Conversationnel Web Intelligent & Autonome pour votre Support Client
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Proposé par Axemetia •Consultant en Automatisations IA & Stratégie Digitale Vente au total 0
AGENT CONVERSATIONNEL WEB SUR-MESURE : SUPPORT & QUALIFICATION 24/7
Un visiteur qui ne trouve pas rapidement sa réponse sur votre site web quitte la page dans les 15 secondes. Les formulaires de contact classiques créent des frictions et les chatbots traditionnels à boutons déçoivent par leur rigidité.
Ce service déploie sur votre site un Agent Conversationnel Web Autonome, capable de comprendre le langage naturel, d'interroger directement votre documentation (FAQ, fiches techniques, PDF, pages web) et d'apporter une réponse exacte, instantanée et contextualisée 24/7.
OFFRE DE BASE À 50 $ : AUDIT D'ARCHITECTURE & STRUCTURATION DE LA BASE DE CONNAISSANCES
Pour 50 $, vous obtenez l'ingénierie préalable indispensable pour transformer votre documentation brute en un réservoir de données exploitable par un agent virtuel.
Ce que vous recevez pour 50 $ (Délai : 3 à 4 jours) :
Audit de l'Information Web & Documentation : Cartographie de vos sources de données (pages du site, FAQ, guides PDF) pour identifier la matière exploitable.
Structuration du Corpus de Données (Dataset) : Nettoyage et formatage de vos textes sous forme de puces informationnelles optimisées pour garantir zéro réponse erronée.
Arbre de Redirection & Escalade : Modélisation du protocole de transmission vers un humain (e-mail, formulaire, support) en cas de demande hors périmètre.
Dossier de Cadrage Technique (PDF) : Rapport complet récapitulant l'architecture et les recommandations d'intégration.
OPTION 1 — SETUP CLÉ EN MAIN, INGESTION RAG & DÉPLOIEMENT WEB (+800 $)
Transformez votre site en une machine à répondre et à convertir sans surcharger vos équipes.
Cette option prend en charge toute la tuyauterie technique pour intégrer un widget conversationnel fluide, esthétique et directement connecté à vos données d'entreprise.
Ce que comprend l'Option 1 (Délai : +7 à 10 jours) :
Ingestion RAG & Indexation des Documents : Connexion et entraînement du système sur l'ensemble de vos documents (sites web, fiches produits, PDF jusqu'à 50 pages).
Personnalisation Visuelle du Widget Web : Alignement du design aux couleurs de votre charte graphique (logo, typographie, ton conversationnel).
Déploiement du Script d'Intégration : Fourniture du code d'intégration à insérer sur votre site (WordPress, Shopify, Wix, Webflow ou HTML personnalisé).
Module de Capture de Leads : Formulaire conversationnel intégré pour collecter le nom, l'e-mail et le numéro des visiteurs qualifiés.
Connexion Agenda & Prise de RDV : Intégration de votre lien de réservation (Calendly, Google Calendar) en fin de discussion.
Phase de Recette & Tests d'Étanchéité : Validation du système sur plus de 30 scénarios de questions piégées.
Inclus : 1er mois de pilotage offert.
IMPORTANT — Continuité & Maintien de l'Agent :
Le Setup de 800 $ configure et déploie l'agent. Pour garantir le maintien de l'indexation, la mise à jour des documents et le fonctionnement du widget sans interruption, la souscription à l'Option 2 (Maintenance & Pilotage Mensuel) est requise à partir du 2nd mois.
OPTION 2 — MAINTENANCE, INDEXATION CONTINU & OPTIMISATION (+400 $ / mois)
Maintenez votre agent parfaitement aligné sur l'évolution de votre entreprise.
Ce que comprend l'Option 2 (Délai : +30 jours) :
Mise à Jour de la Base de Connaissances : Re-indexation automatique ou manuelle lors de chaque modification de vos tarifs, offres ou CGV.
Analyse des Unanswered Questions : Revue mensuelle des questions où l'agent a manqué de précision pour enrichir son cerveau.
Supervision du Widget & Maintien des Scripts : Garantie de compatibilité lors des mises à jour de votre CMS.
Reporting Mensuel d'Engagement : Volume de chats, questions les plus posées et taux de capture de leads.
Un visiteur qui ne trouve pas rapidement sa réponse sur votre site web quitte la page dans les 15 secondes. Les formulaires de contact classiques créent des frictions et les chatbots traditionnels à boutons déçoivent par leur rigidité.
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OFFRE DE BASE À 50 $ : AUDIT D'ARCHITECTURE & STRUCTURATION DE LA BASE DE CONNAISSANCES
Pour 50 $, vous obtenez l'ingénierie préalable indispensable pour transformer votre documentation brute en un réservoir de données exploitable par un agent virtuel.
Ce que vous recevez pour 50 $ (Délai : 3 à 4 jours) :
Audit de l'Information Web & Documentation : Cartographie de vos sources de données (pages du site, FAQ, guides PDF) pour identifier la matière exploitable.
Structuration du Corpus de Données (Dataset) : Nettoyage et formatage de vos textes sous forme de puces informationnelles optimisées pour garantir zéro réponse erronée.
Arbre de Redirection & Escalade : Modélisation du protocole de transmission vers un humain (e-mail, formulaire, support) en cas de demande hors périmètre.
Dossier de Cadrage Technique (PDF) : Rapport complet récapitulant l'architecture et les recommandations d'intégration.
OPTION 1 — SETUP CLÉ EN MAIN, INGESTION RAG & DÉPLOIEMENT WEB (+800 $)
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Cette option prend en charge toute la tuyauterie technique pour intégrer un widget conversationnel fluide, esthétique et directement connecté à vos données d'entreprise.
Ce que comprend l'Option 1 (Délai : +7 à 10 jours) :
Ingestion RAG & Indexation des Documents : Connexion et entraînement du système sur l'ensemble de vos documents (sites web, fiches produits, PDF jusqu'à 50 pages).
Personnalisation Visuelle du Widget Web : Alignement du design aux couleurs de votre charte graphique (logo, typographie, ton conversationnel).
Déploiement du Script d'Intégration : Fourniture du code d'intégration à insérer sur votre site (WordPress, Shopify, Wix, Webflow ou HTML personnalisé).
Module de Capture de Leads : Formulaire conversationnel intégré pour collecter le nom, l'e-mail et le numéro des visiteurs qualifiés.
Connexion Agenda & Prise de RDV : Intégration de votre lien de réservation (Calendly, Google Calendar) en fin de discussion.
Phase de Recette & Tests d'Étanchéité : Validation du système sur plus de 30 scénarios de questions piégées.
Inclus : 1er mois de pilotage offert.
IMPORTANT — Continuité & Maintien de l'Agent :
Le Setup de 800 $ configure et déploie l'agent. Pour garantir le maintien de l'indexation, la mise à jour des documents et le fonctionnement du widget sans interruption, la souscription à l'Option 2 (Maintenance & Pilotage Mensuel) est requise à partir du 2nd mois.
OPTION 2 — MAINTENANCE, INDEXATION CONTINU & OPTIMISATION (+400 $ / mois)
Maintenez votre agent parfaitement aligné sur l'évolution de votre entreprise.
Ce que comprend l'Option 2 (Délai : +30 jours) :
Mise à Jour de la Base de Connaissances : Re-indexation automatique ou manuelle lors de chaque modification de vos tarifs, offres ou CGV.
Analyse des Unanswered Questions : Revue mensuelle des questions où l'agent a manqué de précision pour enrichir son cerveau.
Supervision du Widget & Maintien des Scripts : Garantie de compatibilité lors des mises à jour de votre CMS.
Reporting Mensuel d'Engagement : Volume de chats, questions les plus posées et taux de capture de leads.
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