Je vais créer un agent IA de support client pour votre entreprise

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Proposé par NaoelleGHOUMA •Agents IA, automatisation et applications web sur-mesure Professionnel Vente au total 0

Je crée un agent IA de support client connecté à votre documentation et à vos outils métier. Il répond aux questions récurrentes, prépare ou réalise les actions autorisées, crée un ticket si nécessaire et transmet à une personne uniquement les situations complexes.

Le service comprend le cadrage des demandes, la connexion à votre base de connaissances, les règles de sécurité et d’escalade, les scénarios de test, la mise en service et les ajustements pendant 30 jours.

Vous recevez un système documenté, testé et conçu pour rester fiable après la livraison. Tous les échanges restent sur ComeUp.

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À propos du vendeur

NaoelleGHOUMA

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Je construis des agents IA, des automatisations et des applications web pour des indépendants et des petites entreprises — et je vais jusqu'à la mise en ligne, pas jusqu'à la maquette. Mes 4 agents prêts à installer : · Agent de prospection automatisé — il identifie vos prospects, rédige et envoie les messages, relance tout seul, et ne vous passe que les réponses chaudes. · Agent de support client intelligent — connecté à votre base de connaissances, il répond aux questions courantes 24 h/24 et n'escalade vers vous que ce qui le mérite. · Agent de réponse aux avis — il rédige et publie vos réponses aux avis Google, Airbnb, Booking et TripAdvisor, dans votre ton, sans que vous ayez à y penser. Un avis sans réponse coûte des clients ; celui-là ne laisse plus rien passer. · Chatbot de qualification et de prise de rendez-vous — sur votre site ou sur WhatsApp, il répond instantanément, qualifie la demande et pose le rendez-vous dans votre agenda. Et aussi : · Automatisations n8n, Make et Zapier : vos outils se parlent, la double saisie disparaît. · Sites et applications web sur-mesure (React, Node, Supabase), avec paiements et emails, jusqu'à la mise en production. Mon parcours : développeuse full-stack de formation (titre professionnel de niveau 6). Depuis 2023 je développe des applications métier et j'automatise des processus en entreprise, au quotidien. J'ai livré 5 sites vitrines et e-commerce, et je fais tourner ma propre application en production : reelapp.fr — paiements, emails transactionnels, monitoring, tout y est. Ce qui me différencie : je ne livre pas un outil que j'oublie ensuite. Je fais tourner les mêmes systèmes moi-même, tous les jours. Ce que je vous livre est pensé pour tenir quand je ne suis plus là. Français et espagnol bilingues, anglais professionnel. Réponse sous 24 h, 7 jours sur 7.

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