Je vais créer votre système commercial IA WhatsApp pour qualifier et suivre vos prospects
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Proposé par Gerys_Jores Vente au total 0
Vos prospects vous contactent sur WhatsApp.
Ils demandent un prix, expliquent leur besoin, posent des questions ou vous envoient plusieurs informations à la fois.
Et derrière chaque message, vous devez encore :
- comprendre précisément la demande ;
- poser les bonnes questions ;
- récupérer les informations manquantes ;
- organiser les données du prospect ;
- déterminer s’il correspond à vos critères ;
- décider de la prochaine action ;
- puis reprendre la conversation au bon moment.
C’est cette partie du processus commercial que je vous aide à automatiser.
Je ne vous propose pas simplement un chatbot qui répond automatiquement aux messages.
Je construis, selon vos besoins, un système commercial connecté à WhatsApp qui transforme les messages de vos prospects en informations structurées et exploitables.
Comment fonctionne le système ?
Le principe est simple :
Message WhatsApp → Compréhension IA → Qualification → Enregistrement → Règles métier → Prochaine action → Humain si nécessaire
Par exemple, un prospect écrit :
« Bonjour, je cherche une maison de 3 chambres à Calavi avec un budget maximum de 250 000 FCFA. »
Au lieu de laisser cette information uniquement dans une conversation WhatsApp, le système peut identifier et structurer :
| Information | Donnée extraite |
|---|---|
| Type de besoin | Maison |
| Zone | Calavi |
| Chambres | 3 minimum |
| Budget maximum | 250 000 FCFA |
Ces informations peuvent ensuite être enregistrées dans votre base de données ou votre outil de suivi.
Selon la formule commandée et les règles définies ensemble, le workflow peut ensuite déclencher l’action prévue : demander une information manquante, enregistrer le prospect, rechercher une correspondance, notifier un commercial ou transmettre le dossier à un humain.
Ce que votre système peut automatiser
Selon la formule choisie, je peux mettre en place :
- ✓ compréhension des messages reçus ;
- ✓ extraction des informations importantes ;
- ✓ questions de qualification ;
- ✓ enregistrement des prospects ;
- ✓ connexion à Google Sheets, Supabase ou votre outil compatible ;
- ✓ application de règles métier définies ensemble ;
- ✓ déclenchement d’actions selon la situation ;
- ✓ relances prévues dans le workflow ;
- ✓ notification de votre équipe ;
- ✓ transfert vers un humain lorsqu’une intervention est nécessaire.
L’objectif n’est donc pas de remplacer votre commercial.
L’objectif est d’automatiser les étapes répétitives qui se trouvent entre le premier message du prospect et la prochaine action commerciale.
Un système construit autour de votre façon de vendre
Chaque entreprise possède ses propres règles.
Un prospect immobilier n’est pas qualifié comme un prospect pour une formation, un service professionnel ou une boutique.
Je commence donc par comprendre votre processus actuel :
Comment le prospect arrive ? → Quelles informations faut-il récupérer ? → Quand est-il qualifié ? → Quelles règles faut-il vérifier ? → Quelle action doit suivre ? → Quand un humain doit-il intervenir ?
Nous déterminons ensuite précisément ce qui doit être automatisé.
Les 3 formules
| Fonctionnalités | ESSENTIEL — 57,42 $US | BUSINESS — 137,80 $US | BUSINESS PRO — 252,63 $US |
|---|---|---|---|
| Scénarios | 1 scénario | Jusqu’à 2 | Jusqu’à 3 |
| Qualification | Critères simples définis à l’avance | Qualification conditionnelle | Qualification multi-cas |
| Enregistrement CRM/base | — | ✓ 1 base ou outil compatible | ✓ |
| Intégrations externes | 1 | Jusqu’à 2 | Jusqu’à 4 |
| Actions automatisées | 1 | Jusqu’à 3 | Jusqu’à 5 |
| Règles métier | Règles simples | Jusqu’à 5 règles conditionnelles | Jusqu’à 10 règles conditionnelles |
| Relance | — | 1 scénario | Jusqu’à 3 scénarios |
| Intervention humaine | 1 point de transfert | ✓ | Plusieurs points selon scénario |
| Tests | Scénario principal | Cas principaux + exceptions prévues | Tests multi-cas + exceptions prévues |
| Corrections après livraison | 3 jours | 7 jours | 14 jours |
ESSENTIEL — 57,42 $US
Cette formule convient pour automatiser un parcours simple et clairement défini.
Exemple :
Message prospect → Extraction des informations → Qualification → Enregistrement ou notification
Elle comprend un scénario, une intégration, une action automatisée et un point de transfert vers un humain.
Elle ne comprend pas de CRM/base de données sur mesure, de relance automatique ou de logique comportant plusieurs parcours complexes.
BUSINESS — 137,80 $US
Cette formule convient lorsque votre processus comporte plusieurs décisions.
Par exemple :
Prospect → Qualification → Informations manquantes → Enregistrement → Vérification d’une règle → Action → Relance ou intervention humaine
Elle permet notamment d’ajouter une base de données ou un outil de suivi compatible, jusqu’à 2 intégrations, 3 actions automatisées, 5 règles conditionnelles et 1 scénario de relance.
BUSINESS PRO — 252,63 $US
Cette formule est destinée aux processus comportant plusieurs situations commerciales à gérer.
Elle permet jusqu’à 3 scénarios, 4 intégrations, 5 actions automatisées, 10 règles conditionnelles et 3 scénarios de relance.
Elle est adaptée lorsque le système doit distinguer plusieurs parcours et savoir quand automatiser et quand transmettre la situation à votre équipe.
Comment se déroule votre commande ?
1. Diagnostic
Vous m’expliquez ce qui se passe actuellement lorsqu’un prospect vous contacte.
2. Modélisation
Nous définissons les informations à récupérer, vos critères de qualification, vos règles métier et les actions à déclencher.
3. Construction
Je mets en place le workflow correspondant au périmètre commandé.
4. Tests
Le système est testé sur les scénarios prévus dans votre formule.
5. Livraison
Je vous présente le fonctionnement et les éléments nécessaires à son utilisation.
Technologies utilisées
La technologie dépend du projet.
Je peux notamment travailler avec WhatsApp Business API, n8n, IA générative, API REST, Webhooks, Supabase, PostgreSQL, Google Sheets et outils CRM compatibles.
Je privilégie l’outil adapté au processus plutôt que d’imposer une technologie dès le départ.
Ce qui n’est pas inclus automatiquement
Les abonnements et frais facturés par des services tiers ne sont pas compris dans le prix de la prestation : WhatsApp/Meta, hébergement, modèles IA, n8n Cloud, CRM ou autres services externes éventuels.
Les fonctionnalités non indiquées dans la formule choisie ne sont pas incluses automatiquement.
Une intégration nécessitant une API privée, un développement spécifique important ou un outil incompatible fera l’objet d’une vérification avant commande.
Je ne garantis pas un nombre de ventes ou un chiffre d’affaires : je construis le système d’automatisation défini ensemble.
Avant de commander
Envoyez-moi simplement :
- votre activité ;
- comment vos prospects vous contactent actuellement ;
- les informations que vous devez récupérer ;
- ce que vous faites après avoir reçu ces informations ;
- les outils que vous utilisez déjà.
Je pourrai ainsi vérifier la faisabilité et vous orienter vers le périmètre adapté.
Votre WhatsApp peut faire plus que recevoir des messages.
Il peut devenir le point d’entrée d’un processus commercial structuré, dans lequel l’IA automatise les tâches prévues et votre équipe garde le contrôle lorsque son intervention est nécessaire.