Vous avez besoin de parler, de prendre du recul ou simplement d’avoir un regard extérieur sur une situation ?

Il n’est pas toujours facile de savoir à qui parler lorsque l’on traverse une période compliquée.

Parfois, on a besoin d’être écouté(e).
Parfois, on cherche un avis extérieur.
Parfois, on sait qu’il faut agir, mais on ne sait pas par où commencer ni vers qui se tourner.

Je vous propose un échange individuel de 30 minutes, dans un cadre bienveillant, confidentiel et sans jugement.

Vous pouvez venir me parler de votre situation telle qu’elle est, même si vous ne savez pas encore exactement de quelle aide vous avez besoin.

Vous pouvez notamment me contacter si vous traversez :

* une situation amoureuse ou relationnelle : couple, relation compliquée, incompréhension, séparation, divorce, rupture, conflit, jalousie, perte de confiance, difficulté de communication ou questionnement sur votre relation ;
* une situation familiale ou amicale : conflit avec un proche, tensions familiales, éloignement, rupture amicale, difficulté à poser vos limites ;
* une décision difficile ou un changement de vie : déménagement, nouvelle relation, séparation, changement professionnel, choix important ou période de transition ;
* une difficulté professionnelle : conflit au travail, relation compliquée avec un collègue ou un responsable, entretien professionnel ou entretien d’embauche, changement de poste ou réflexion sur votre situation professionnelle ;
* une difficulté administrative : vous ne savez pas quel organisme contacter, quelle démarche effectuer ou vers quel service vous tourner ;
* une situation comportant un aspect juridique : vous avez besoin d’identifier le bon professionnel, une association, une permanence juridique ou un avocat compétent dans votre situation ;
* une difficulté liée au droit des étrangers, au logement, au travail, à la famille, à la consommation ou à une autre démarche nécessitant l’intervention d’un professionnel compétent ;
* un problème avec une entreprise ou un service : remboursement, abonnement, achat, litige de consommation, service client, médiation ou besoin d’identifier le bon interlocuteur ;
* ou simplement une situation dans laquelle vous vous sentez perdu(e) et ne savez pas quoi faire.

Vous pouvez également simplement me dire :

« Voilà ce qui m’arrive et je ne sais pas par où commencer. »

C’est un point de départ tout à fait suffisant.

Mon parcours personnel et professionnel m’a confrontée à de nombreuses situations humaines.

J’ai connu et accompagné des problématiques liées aux relations de couple, à la vie commune, aux séparations et divorces, aux conflits relationnels, aux changements de vie et aux décisions difficiles.

Mon expérience professionnelle m’a également amenée à travailler dans des environnements impliquant management, responsabilités, recrutement, entretiens professionnels, accompagnement de personnes, communication et gestion de situations complexes.

J’ai par ailleurs suivi des études et enseignements spécialisés en psychologie et en psychologie relationnelle, qui ont enrichi ma compréhension des relations humaines, des mécanismes de communication, des conflits et des dynamiques relationnelles.

Ces connaissances viennent compléter mon expérience personnelle et professionnelle et nourrissent aujourd’hui ma capacité d’écoute, d’analyse et de prise de recul.

Pendant notre échange, je peux :

* simplement vous écouter si c’est ce dont vous avez besoin ;
* vous poser des questions pour mieux comprendre votre situation ;
* vous aider à remettre les faits dans l’ordre ;
* vous aider à prendre du recul ;
* vous faire remarquer certains éléments que vous n’aviez peut-être pas envisagés ;
* vous donner, si vous le souhaitez, mon avis personnel de façon franche, argumentée et respectueuse ;
* vous aider à préparer une conversation difficile ;
* vous aider à préparer un rendez-vous, un entretien ou une démarche ;
* vous aider à identifier le type de professionnel, d’organisme ou d’association vers lequel vous tourner ;
* vous orienter vers une aide plus spécialisée lorsque votre situation dépasse le cadre de mon accompagnement.

Je ne chercherai pas systématiquement à vous dire que vous avez raison.

Si vous me demandez mon avis, je vous donnerai réellement un regard extérieur, avec les nuances nécessaires.

Le service de base comprend 30 minutes d’échange individuel consacré à votre situation.

Vous m’expliquez ce que vous vivez, ce qui vous préoccupe et ce que vous attendez de notre échange.

Selon votre besoin, cet échange peut être centré sur l’écoute, la clarification de votre situation, la prise de recul ou un premier regard extérieur.

Si votre situation nécessite ensuite un travail plus approfondi, une recherche ou une orientation particulière, vous pourrez choisir les options complémentaires proposées avec le service.

Selon votre situation, des options pourront notamment vous permettre de demander :

* une analyse plus approfondie d’une situation personnelle ou relationnelle ;
* une aide pour vous orienter dans une démarche administrative ;
* la recherche d’une association, d’un organisme ou d’une permanence adaptée à votre situation ;
* une aide pour identifier le professionnel compétent pour une problématique juridique ;
* une aide à la préparation de vos questions ou de vos démarches ;
* plusieurs jours d’échanges personnalisés afin de poursuivre la réflexion.

Je ne suis ni psychologue, ni médecin, ni avocate, ni assistante sociale et je ne propose ni thérapie, ni diagnostic, ni consultation médicale, psychologique ou juridique.

Je ne me substitue pas aux professionnels réglementés.

Lorsque votre situation nécessite l’intervention d’un professionnel compétent, je peux en revanche vous aider à identifier votre besoin, préparer vos questions et rechercher vers quel interlocuteur vous tourner.

Mon accompagnement repose sur l’écoute, l’expérience, l’analyse, la prise de recul, la communication et l’orientation.

Vous n’avez pas besoin d’arriver avec une solution.

Vous pouvez simplement commencer par me raconter ce qui vous arrive.

Comprendre avant d’y croire.