Je vais rédiger des réponses personnalisées à vos avis google positifs et négatifs
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1. Vous m'envoyez le texte des 5 avis et le nom de votre commerce
2. Vous me précisez le ton souhaité (chaleureux, professionnel, avec ou sans humour)
3. Je vous livre vos réponses sous 2 jours
Ma méthode pour les avis négatifs : reconnaître le problème sans se justifier, montrer que le client est écouté, et donner envie de revenir.
Retouches : 2 séries de retouches incluses.
Les textes vous appartiennent entièrement une fois livrés. Pendant 26 ans, j'ai été au contact du public et j'ai géré de nombreuses réclamations : je sais trouver les mots qui apaisent.