Un menu qui ne s'ouvre plus, un formulaire qui tourne dans le vide, une page qui s'affiche de travers depuis la dernière mise à jour, un message d'erreur en haut du tableau de bord. Les bugs WordPress ont rarement l'air graves, mais ils font perdre des contacts et du temps, et ils ont tendance à s'empiler.

Pour 16,86 $US, nous diagnostiquons et corrigeons un bug sur votre site WordPress. Nous sauvegardons avant d'intervenir, et vous recevez un compte rendu court : la cause réelle, ce que nous avons modifié et comment éviter que cela revienne. Pas de correction à l'aveugle qui masque le problème. La base couvre une correction simple ; si la panne demande plus de travail, vous recevez quand même le diagnostic complet et la cause, avec le prix exact de la réparation, sans surprise.

Plusieurs soucis à la fois :

• 3 bugs : trois corrections distinctes, vérifiées sur mobile et ordinateur.
• Remise en ordre : huit corrections, la mise à jour de WordPress, du thème et des extensions, le nettoyage des extensions inutiles et la lecture du journal d'erreurs.
• Tranquillité 30 jours : pendant un mois, vous nous signalez chaque bug et nous le prenons en charge sous 24 heures ouvrées.

Notre façon d'intervenir : nous reproduisons le bug, nous cherchons la cause dans le journal d'erreurs, les extensions et le thème, puis nous corrigeons au plus près, sans modifier ce qui fonctionne. Quand le risque est réel, nous travaillons d'abord sur une copie du site.

Notre agence maintient des sites WordPress et Elementor pour des PME et des artisans, et répare régulièrement des sites montés par d'autres prestataires. La plupart des bugs viennent de trois sources : une extension mise à jour, un conflit entre deux extensions, une version de PHP changée par l'hébergeur. Nous savons où chercher.

Après la commande, décrivez le bug, la page concernée et depuis quand il est apparu, joignez une capture, et créez un accès administrateur que vous supprimerez à la fin. Votre site est complètement inaccessible ? Écrivez-nous avant de commander : nous vous disons tout de suite si l'option de prise en charge le jour même convient.

Questions fréquentes

Et si le bug n'est pas corrigeable ?

Nous vous l'expliquons et nous vous proposons une alternative. Si rien n'est possible, nous utilisons la commande pour corriger un autre point de votre choix.

Comment savoir si mon bug entre dans la base ?

Décrivez-le par message avant de commander, avec une capture : nous vous répondons si la base suffit ou s'il faut un pack. Un écran blanc, un menu cassé ou un formulaire muet tiennent souvent dans la base.

Ai-je besoin de vous donner l'accès à l'hébergement ?

Pas toujours, mais il accélère beaucoup le diagnostic, surtout pour lire le journal d'erreurs.

Qu'est-ce qu'un bug ?

Un dysfonctionnement précis sur une fonction ou une zone du site. Une demande de nouvelle fonctionnalité relève d'une autre annonce.