Je vais automatiser le suivi et la relance de vos prospects pour éviter les ventes perdues
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Proposé par DelanoRoosveltTOUN •Automatisation IA, intégration API et développement de logiciels sur mesure Vente au total 0
Un prospect vous demande un tarif ou reçoit votre devis, semble très intéressé… puis plus aucune nouvelle parce que vous avez manqué de temps pour le relancer au bon moment ?
Aujourd’hui, vos demandes sont éparpillées entre votre boîte mail, votre téléphone, vos devis PDF et plusieurs tableaux. Résultat : vous oubliez de relancer des clients prêts à signer, ou vous craignez d’envoyer une relance maladroite à une personne qui vous a déjà répondu ailleurs.
Je vais automatiser le suivi et la relance de vos prospects pour que chaque demande et chaque devis en attente soit suivi proprement, au bon moment, sans jamais harceler vos contacts.
Il suffit souvent d’un seul devis sauvé dans le mois pour rentabiliser plusieurs fois la mise en place de votre système.
OFFRE DE LANCEMENT SUR COMEUP (Valable uniquement pour les 5 premières commandes) :
Développeur spécialisé en automatisation commerciale et IA, j’ouvre aujourd’hui mon catalogue sur ComeUp. Pour inaugurer ce service et recueillir mes 5 premiers avis clients sur la plateforme, l’offre de base complète est exceptionnellement proposée à 77,52 $US (au lieu de 166,12 $US). (Dès la 6e commande, le service passera à son tarif normal de 166,12 $US).
Comment fonctionne votre système de suivi et de relance sécurisé ?
Contrairement aux outils d’envoi massif impersonnels, je construis pour vous un flux intelligent et poli, pensé pour protéger votre image professionnelle :
- Centralisation simple : dès que vous ajoutez un devis ou un prospect dans votre tableau de suivi (ou automatiquement depuis le formulaire de votre site avec l’option dédiée), sa fiche est créée avec la date et son statut.
- Accusé ou premier suivi : il reçoit un message clair et humain (depuis votre propre adresse email professionnelle).
- Relances douces programmées (ex. J+3, J+7) : si vous n’avez pas de retour après le délai choisi, le système envoie une relance courtoise (« Avez-vous eu le temps de consulter ma proposition ? »).
- Arrêt automatique dès réponse (Sécurité anti-bourde) : dès qu’une réponse par email du prospect est détectée (ou que vous passez son statut en « Répondu / Signé » dans le tableau s’il vous a appelé par téléphone), les relances suivantes sont automatiquement coupées.
- Alerte pour reprendre la main : vous recevez une notification pour vous concentrer uniquement sur les prospects chauds qui vous répondent.
Pourquoi ce système rassure autant les dirigeants et indépendants ?
- « Relancer sans froisser » : nous définissons ensemble des délais espacés et un ton naturel, comme si vous aviez pris le temps d’écrire le message vous-même le matin.
- Visibilité en un coup d’œil : plus besoin de fouiller dans vos mails envoyés il y a 15 jours. Votre tableau de suivi affiche clairement qui est Nouveau, Devis envoyé, Relancé, À rappeler ou Gagné.
- 100 % sous votre contrôle : vous pouvez à tout moment mettre en pause la relance d’un contact particulier d’un simple clic dans votre tableau.
- Autonomie garantie : le système est installé sur vos propres comptes et livré avec une vidéo de prise en main personnalisée.
Pour quels usages ce service est-il idéal ?
- Suivi des devis en attente (Artisans, BTP, Agences, Freelances, Prestataires B2B) : ne plus laisser dormir les devis envoyés après avoir passé du temps à les chiffrer.
- Demandes de contact entrantes (Cabinets, Consultants, Immobilier, Services) : répondre immédiatement aux demandes de renseignements et relancer ceux qui n’ont pas encore réservé leur créneau.
- Relance post-rendez-vous ou post-visite : reprendre contact proprement quelques jours après un appel découverte ou une visite sans oublier personne.
Ce qui est inclus dans l’offre de base (77,52 $US au lieu de 166,12 $US — Tarif des 5 premières commandes — 5 jours)
Je mets en place votre système complet de suivi et de relance comprenant :
- Un tableau de suivi commercial neuf et clair sur Google Sheets ou Airtable (structuré avec jusqu’à 5 statuts commerciaux adaptés à votre activité) ;
- Le déclenchement dès l’ajout d’une ligne (ou changement de statut « Devis envoyé ») dans votre tableau de suivi ;
- L’automatisation sur n8n ou Make reliée à votre messagerie professionnelle (Gmail / Google Workspace ou Outlook / Microsoft 365) ;
- Une séquence de 2 emails automatiques au choix (ex. Relance douce à J+3 + Relance à J+7, ou Message initial + Relance à J+3) — avec modèles de textes fournis si vous n’en avez pas encore ;
- La sécurité d’arrêt automatique de la séquence dès qu’une réponse email du prospect ou un changement de statut dans le tableau est détecté ;
- Les tests complets de sécurité + votre vidéo de prise en main + 2 séries d’ajustements après livraison.
Besoin d’un suivi multicanal ou connecté à votre CRM ? Choisissez vos options
Vous pouvez adapter le système à votre organisation commerciale avec les options suivantes :
- Séquence complète (+3 relances personnalisées) (+66,45 $US en lancement au lieu de +99,67 $US) : ajout de 3 emails de relance supplémentaires espacés dans le temps (soit jusqu’à 5 emails au total, ex. J+3, J+7, J+14, J+21) et adaptés au statut du prospect.
- Connecter le formulaire de votre site web (+77,52 $US en lancement au lieu de +110,75 $US) : capture automatique des demandes issues du formulaire de votre site (WordPress, Webflow, Tally, Typeform, Systeme.io) directement dans votre tableau de suivi sans saisie manuelle.
- Connecter votre CRM existant (+110,75 $US en lancement au lieu de +166,12 $US) : synchronisation bidirectionnelle avec votre CRM (HubSpot, Pipedrive, Brevo, Zoho ou base Notion existante) à la place d’un tableau simple.
- Ajouter la prise de rendez-vous automatique (+83,06 $US en lancement au lieu de +121,82 $US) : connexion à Calendly, Cal.com ou Google Calendar pour proposer la réservation d’un créneau et arrêter les relances dès que le rendez-vous est pris.
- Personnaliser les relances avec l’IA (+105,21 $US en lancement au lieu de +155,05 $US) : rédaction dynamique par IA (ChatGPT / Claude) d’un passage personnalisé dans chaque email selon le besoin précis exprimé par le prospect, avec garde-fous.
- Ajouter des relances ou alertes par WhatsApp Business / SMS (+166,12 $US en lancement au lieu de +243,64 $US) : envoi de messages ou rappels via une intégration officielle compatible WhatsApp Business API (selon les règles de modèles approuvés Meta hors fenêtre de 24h) ou SMS professionnel (Brevo, Twilio).
- Créer un tableau de bord commercial visuel (+143,97 $US en lancement au lieu de +210,42 $US) : vue synthétique affichant vos indicateurs clés (nombre de demandes, devis en attente, taux de réponse, conversions du mois).
- Maintenance et surveillance pendant 30 jours (+99,67 $US en lancement au lieu de +132,90 $US) : suivi technique du système et ajustements de vos règles ou messages pendant un mois complet.
Ce qui n’est pas inclus dans ce service
- La fourniture d’une liste de prospects à froid (disponible dans mon service dédié à la recherche et qualification de prospects B2B) ;
- Les abonnements éventuels à votre CRM, service d’envoi SMS/WhatsApp Business ou outils tiers, qui restent à votre nom ;
- Une garantie de signature commerciale (le système garantit que chaque prospect est suivi et relancé proprement au bon moment).
Questions fréquentes (FAQ)
1. « Si un prospect me répond, va-t-il quand même recevoir une relance automatique ? »
Non, c’est la règle de sécurité n°1 du système. Avant d’envoyer toute relance, l’automatisation vérifie systématiquement si le prospect a répondu ou si son statut a changé dans votre tableau. Dès qu’une réponse est détectée, la séquence s’arrête immédiatement pour ce contact et vous êtes prévenu.
2. « J’ai peur de harceler ou de froisser mes prospects avec des messages automatiques. »
C’est exactement pour cela que les messages partent depuis votre boîte mail habituelle avec une mise en forme simple et humaine (sans bannière publicitaire criarde), et avec des délais raisonnables que nous choisissons ensemble. Si vous manquez d’inspiration, je vous propose des modèles de relances courtoises et professionnelles qui prennent des nouvelles sans jamais forcer la main.
3. « Vais-je devoir payer un abonnement mensuel caché pour ce système ? »
Vous ne me payez aucun abonnement une fois le système livré. Pour un volume classique de devis ou de prospects, votre tableau Google Sheets est gratuit et l’automatisation tient généralement sur l’offre gratuite de Make (jusqu’à 1 000 opérations/mois) ou sur votre instance n8n existante. Je vous confirme toujours cela avant la commande.
4. « Puis-je modifier facilement le texte des emails ou bloquer une relance manuellement ? »
Oui, à 100 %. Dans votre tableau de suivi, une simple case ou un menu déroulant vous permet de couper la relance d’un client spécifique en une seconde (par exemple s’il vous a appelé sur votre portable). Et la vidéo de prise en main incluse vous montre comment modifier vos textes et délais en toute autonomie.
5. « Est-ce compatible avec ma boîte mail actuelle (Gmail, Google Workspace, Outlook) ? »
Oui, le système se connecte directement à Gmail, Google Workspace, Outlook / Microsoft 365 ainsi qu’à la majorité des messageries professionnelles (IMAP/SMTP) pour que vos prospects reçoivent les messages de votre vraie adresse professionnelle.
Prêt à ne plus laisser dormir aucun devis ni prospect ?
- Vous souhaitez vérifier comment brancher votre boîte mail ou votre fichier de suivi actuel ? Cliquez sur « Contacter le vendeur » et expliquez-moi en 2 lignes comment vous gérez vos demandes aujourd’hui : je vous réponds rapidement avec la solution la plus simple.
- Votre besoin est clair ? Sélectionnez l’offre de base (et vos options éventuelles) puis cliquez sur « Commander » pour profiter du tarif de lancement des 5 premières commandes !