“Depuis plusieurs années, j’accompagne des boutiques e-commerce dans la gestion de leur service client. Je réponds aux e-mails et messages des clients, je fais le suivi des commandes, des livraisons, des retours et des remboursements. J’ai également l’habitude de gérer les réclamations et de trouver des solutions rapidement pour assurer la satisfaction des clients. Je travaille principalement avec Shopify et différents outils de support client. Je suis une personne sérieuse, organisée et attentive aux détails.

N’hésitez pas à me confirmer vos boutiques, je m’engage à en prendre le plus grand soin et à assurer un suivi rigoureux.”