Alexia Mendonça

@Alexia_Mendonca

Performance
Avis positifs
0
Avis négatifs
0

Temps de réponse : —

Professionnel Back-office e-commerce & automatisation Shopify

Je gère le back-office des boutiques en ligne, et j'automatise ce qui se répète. Freelance depuis 2024.

Ce que je peux faire pour vous :

  • ajouter et mettre à jour vos produits Shopify
  • suivre vos commandes et vos expéditions, en France, dans l'Union européenne et en Suisse
  • répondre à vos clients par e-mail : SAV, retours, remboursements
  • automatiser le suivi de vos commandes dans Google Sheets
  • remettre à niveau votre boutique Shopify

Avant le freelance, j'ai travaillé plusieurs années en concession automobile, puis en ADV export dans l'agroalimentaire. Je sais donc ce qu'est un suivi tenu à la main, et lequel peut tourner tout seul.

Je travaille à distance, dans vos outils : Shopify, Google Sheets, Make, Dolibarr.

Portfolio

Mes services

Commande en cours 0

Vente au total 0

Vendeur depuis sept. 2026

Compétences

  • Shopify
  • Service client
  • Planification logistique
  • Facturation
  • Gestion e-commerce
  • SAV
  • Automatisation no-code
  • Google Sheets
  • Suivi des ventes

Expériences professionnelles

  • Gestionnaire ADV & back-office – Fondatrice Indépendante - Depuis sept. 2024
    Suivi des ventes pour des TPE, PME et e-commerçants : devis, commandes, facturation, suivi des règlements et relances, préparation des expéditions (France, UE et hors UE), relation clients et fournisseurs, back-office e-commerce et préparation des él
  • Assistante commerciale export Délices de Saint-Orens - oct. 2023 - sept. 2024
    ADV export : devis, commandes, facturation, préparation des expéditions et bordereaux (France, UE, hors UE), relation clients et transporteurs.
  • Assistante de direction & commerciale Debard Automobiles - févr. 2021 - sept. 2023
    Administration des ventes de véhicules neufs et d'occasion en concession : dossiers de vente, facturation, reprises, cessions et déclarations d'achat, dossiers d'immatriculation, enregistrement des règlements et rapprochements.

Diplômes et certifications

  • Formation en Outils Numériques pour les PME AFPA Aquitaine  ‐
  • Formation en Marketing Digital L’École Française  ‐
  • Formation en E-commerce Mindeo  ‐