@AugustinTanganika

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Assistant Virtuel Professionnel Support Administratif & Gestion de Communautés

Bonjour 👋 Je suis un assistant virtuel professionnel, fiable et organisé, spécialisé dans la gestion de communautés WhatsApp & Telegram et le support administratif à distance. J’aide entrepreneurs, entreprises et équipes à gagner du temps, communiquer efficacement et se concentrer sur l’essentiel.

🔹 Mes services :

  • Gestion et modération de groupes WhatsApp / Telegram
  • Soutien administratif (saisie de données, emails, organisation)
  • Assistance client (chat, WhatsApp, Telegram, email)
  • Rédaction de textes et traduction français ↔ anglais

💼 Pourquoi me choisir ?

  • Sérieux, réactif et organisé
  • Respect strict des délais
  • Communication claire et professionnelle
  • Adaptation rapide aux besoins de chaque client

🌍 Disponibilité : missions 100 % à distance – clients francophones et internationaux

👉 Contactez-moi dès maintenant pour discuter de votre projet et démarrer rapidement.

Compétences

  • Gestion de communauté
  • Gestion du service client
  • Support client
  • Aide administrative

Portfolio

Expériences professionnelles

  • Assistant Administratif & Rédacteur / Traducteur CNC - août 2025 - déc. 2025
    j'ai développé des compétences en rédaction, saisie de données et traduction professionnelle. Mes responsabilités incluaient la rédaction de comptines et contenus écrits, la saisie et l'organisation de données administratives, ainsi que la traduction
  • Assistant Client & Gestionnaire de Communauté JMO Asse LTD - déc. 2024 - déc. 2025
    j'ai géré et modéré un groupe WhatsApp de 1 026 membres pour une activité de lecture numérique. Mes responsabilités incluaient la gestion quotidienne, la modération, l'assistance aux membres, la diffusion d'annonces et le suivi de l'engagement.
  • Assistant Marketing Digital / Email Marketing CRITEO (plateforme de vente numérique – augmentati - mai 2025 - août 2025
    j'ai contribué à la vente numérique et à l'augmentation du trafic et des ventes en ligne. Mes missions incluaient la rédaction et l'envoi d'emails marketing professionnels, la communication avec les clients et prospects et présentation des services

Diplômes et certifications

  • Licence ( baccalauréat ) Institut supérieur de technique médical ( ISTM )  ‐ déc. 2023

Mes services

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