Guiniane Ndour

@Guiniane

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Expert en relation client et prospection commerciale

Avec plus de 9 ans d’expérience dans la relation client et le développement commercial, j’accompagne les entreprises dans leur prospection téléphonique, la prise de rendez-vous, la qualification de prospects et le suivi client.

Sérieuse, organisée et orientée résultats, je travaille avec professionnalisme et confidentialité.

Mes services :

  • Téléprospection B2B et B2C
  • Prise de rendez-vous
  • Qualification de prospects
  • Relance commerciale
  • Service client
  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Suivi administratif

Mes services

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Vendeur depuis juil. 2026

Compétences

  • SAV
  • Satisfaction client
  • Prospection
  • Service client

Expériences professionnelles

  • Expert commercial Intelcia - Depuis déc. 2017
    Expert commercial Chargée de traiter les réclamations clients adressés a la direction Suivi / accompagnement de bout en bout Animation support avec le client donneur d’ordre