Je vais gérer votre service client à distance
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Proposé par Guiniane •Expert en relation client et prospection commerciale Vente au total 0
La qualité de votre service client est essentielle pour fidéliser vos clients et renforcer l’image de votre entreprise.
Je vous propose un service de gestion de la relation client à distance, avec professionnalisme, réactivité et courtoisie.
Grâce à plusieurs années d’expérience dans la relation client, je prends en charge les échanges avec vos clients afin de leur offrir un accompagnement de qualité.
Ce que comprend mon service
Réponse aux demandes des clients
Gestion des appels entrants et sortants
Réponse aux e-mails professionnels
Traitement des réclamations et demandes d’information
Suivi des dossiers clients
Service après-vente (SAV)
Mise à jour des informations clients
Remontée des informations importantes à votre équipe
Mon engagement
* Communication professionnelle et bienveillante
* Respect de la confidentialité
* Excellente qualité de service
* Réactivité et disponibilité
* Respect de vos procédures et de votre image de marque
Pourquoi me choisir ?
Plusieurs années d’expérience en relation client
Sens de l’écoute et de la satisfaction client
Organisation et rigueur
Excellente communication orale et écrite
Confidentialité garantie
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Avec plus de 9 ans d’expérience dans la relation client et le développement commercial, j’accompagne les entreprises dans leur prospection téléphonique, la prise de rendez-vous, la qualification de prospects et le suivi client. Sérieuse, organisée et orientée résultats, je travaille avec professionnalisme et confidentialité. Mes services : Téléprospection B2B et B2C Prise de rendez-vous Qualification de prospects Relance commerciale Service client Gestion des appels entrants et sortants Suivi administratif