Akre Jean Philippe Dabah

@JeanPhilippe4

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Chargé de support client et SAV (100% à distance)

Professionnel de la relation client avec plus de 2 ans d'expérience en centre d'appels et support à distance, j'accompagne les entreprises et boutiques e-commerce dans la gestion de leur SAV. Mes services : • E-mail d'assistance, chat en direct et tickets (Zendesk, Crisp, Gorgias) • Gestion des litiges B2C, retours, remboursements et suivis de commandes • Saisie CRM et suivi administratif
• Rédaction soignée et orthographe irréprochable en français Mon équipement : PC i5, Fibre optique haut débit, casque antibruit (GMT / Fuseau Europe). N'hésitez pas à me contacter par message pour discuter de votre besoin !



Mes services

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Vendeur depuis sept. 2026



Compétences

  • Gestion CRM
  • SAV

Expériences professionnelles

  • Conseiller Client & Support Technologies d'Amina-Abele Fils Holding - févr. 2024 - août 2024
  • Téléconseiller / Conseiller Relation Client Full Media - sept. 2022 - déc. 2023

Diplômes et certifications

  • Niveau Terminale STMG Lycée  ‐