# KA Shopify Studio — Audit UX & CRO Shopify

Votre boutique Shopify pourrait-elle mieux guider ses visiteurs vers l’achat ?

Une offre intéressante ne suffit pas toujours. Si les visiteurs comprennent mal la proposition de valeur, hésitent devant une fiche produit ou ne trouvent pas les informations qui les rassurent, leur parcours d’achat peut devenir plus difficile.

J’aide les propriétaires de boutiques Shopify à identifier les points de friction de leur expérience d’achat et à déterminer quelles améliorations examiner en priorité.

🔎 Ma méthode : comprendre, rassurer, convertir

1. Expérience utilisateur (UX)

J’examine la navigation, la clarté des pages, la découverte des produits et l’expérience mobile pour repérer les difficultés observables dans le parcours client.

2. Analyse marketing

J’évalue la clarté de la proposition de valeur, la présentation des bénéfices, la cohérence du message et la capacité des pages à répondre aux questions du visiteur.

3. Optimisation de la conversion (CRO)

Je formule des hypothèses d’amélioration et des recommandations priorisées, en tenant compte de l’importance du problème observé et de l’effort nécessaire pour le corriger.

4. Confiance et décision d’achat

J’examine la visibilité des informations utiles : caractéristiques du produit, livraison, retours, avis, éléments de réassurance et appels à l’action. Les recommandations peuvent inclure des exemples de formulation lorsque cela aide à clarifier un message.

🌍 Une spécialisation en développement : le marché KSA

Je m’intéresse particulièrement aux boutiques Shopify qui ciblent l’Arabie saoudite. Selon les éléments accessibles, l’analyse peut porter sur l’affichage des prix en SAR, l’expérience mobile, la présentation en arabe lorsqu’elle existe, les informations de livraison et de retour, ainsi que les options de paiement visibles.

L’objectif est d’identifier les éléments qui pourraient compliquer la compréhension, la confiance ou le parcours d’achat. Je ne prétends pas vérifier une configuration de paiement interne sans accès approprié, ni fournir automatiquement une traduction professionnelle en arabe saoudien.

📦 Ce que vous pouvez attendre de mon travail

Selon le périmètre convenu, l’audit peut comprendre :

• des observations concrètes sur le parcours d’achat ;
• l’identification des principaux points de friction UX ;
• des hypothèses CRO à examiner ;
• des recommandations classées par priorité ;
• un plan d’action structuré pour faciliter les prochaines décisions.

Mon approche est méthodique : partir d’éléments observables, expliquer pourquoi ils méritent attention et proposer des pistes d’amélioration plutôt que de donner des conseils génériques.

Mon portfolio présente notamment un projet pratique indépendant consacré à une boutique e-commerce. Ce travail illustre ma démarche d’analyse ; il ne s’agit pas d’une mission commandée par Allbirds.

Je ne garantis pas une augmentation des ventes ou du taux de conversion : les résultats dépendent également de l’offre, du trafic, des prix, de l’audience et de la mise en œuvre.

KA Shopify Studio — Comprendre les frictions. Prioriser les améliorations. Clarifier le parcours d’achat.