Vous perdez des heures chaque jour à répondre aux mêmes questions ? Un client qui attend trop longtemps est un client perdu. Confiez-moi votre boîte mail SAV pour vous concentrer sur l'essentiel : la croissance de votre business."

Pourquoi me choisir ? ✅ Française : Une orthographe irréprochable et une communication fluide. ✅ Rigueur : Je m'adapte à vos procédures et à votre ton de marque. ✅ Organisation : Je sais hiérarchiser les urgences (litiges, remboursements, questions produits).

Ce que je propose :

• Réponse aux demandes d'informations (délais, caractéristiques produits).

• Suivi des colis et gestion des retards de livraison.

• Gestion des retours et procédures de remboursement simples.

• Mise à jour de votre base de données client (Google Sheets / Notion).