Automatisation du Parcours Client & Gestion des Tâches

Ce projet démontre ma capacité à concevoir et implémenter des automatisations complexes qui optimisent le parcours client, de la prise de contact initiale à la gestion des tâches internes, en utilisant Make.

Objectif

• Optimiser les processus de vente et de gestion interne.
• Assurer un suivi précis et sans effort de chaque prospect.

Fonctionnalités :

• Récupération automatique des informations des nouveaux prospects (Gmail).
• Création de tâches et de fiches clients (ClickUp).
• Synchronisation en temps réel des données via Webhooks.

Particularités

• Flux de travail unifié entre Gmail et ClickUp.
• Élimination des erreurs de saisie manuelles.
• Gain de temps pour se concentrer sur la relation client.

Technologies : Make, Gmail, ClickUp, Webhooks.

Conception d'un agent IA autonome sur n8n déclenché chaque matin par un Schedule Trigger. Le workflow récupère en parallèle les actualités depuis deux sources distinctes via des requêtes HTTP (GNews API et NewsAPI), normalise les champs avec des nœuds Edit Fields, puis fusionne les flux avec un nœud Merge (mode append). Les articles consolidés sont ensuite transmis à un Agent IA propulsé par le modèle LLM Groq qui génère automatiquement un résumé structuré et contextualisé selon des thématiques ciblées. Le résumé final est envoyé chaque matin directement sur Telegram via un nœud sendMessage.

Création du site vitrine de VoxIn, une application mobile de facturation vocale propulsée par l'IA, disponible sur App Store et Google Play. La landing page présente les fonctionnalités clés (reconnaissance vocale, génération PDF instantanée, envoi par email/SMS/WhatsApp). Le tout conçu pour convertir les artisans et entrepreneurs vers le téléchargement de l'app. Lien : https://www.voxin-app.com/

Automatisation de Contenu & Réseaux Sociaux

Ce projet illustre une solution d'automatisation complète conçue pour la diffusion de contenu, garantissant une présence digitale cohérente et efficace.

Objectif

• Optimiser la création et la publication de contenu.
• Automatiser la présence sur les réseaux sociaux et dans les newsletters.
• Gagner du temps sur les tâches de diffusion de contenu.

Fonctionnalités :

• Planification et publication automatisées sur les réseaux sociaux.
• Envoi automatique de newsletters après la publication de nouveaux articles.
• Gestion centralisée du contenu via un flux de travail unique.

Particularités

• Assure une présence digitale cohérente et régulière.
• Minimise les efforts manuels de publication.
• Permet de se concentrer sur la création de contenu de qualité. Technologies : Make, Webhooks, Buffer, Gmail

Conception et développement d'ImmoScan AI, un SaaS propulsé par IA en Next js, supabase, permettant à tout acheteur immobilier d'analyser son dossier de copropriété en moins de 2 minutes. L'IA lit chaque document, détecte les risques cachés et les travaux à prévoir, puis génère un rapport professionnel avec des arguments de négociation chiffrés. Modèle économique au rapport unique (49€), paiement sécurisé via Stripe, suppression automatique des documents sous 24h et conformité RGPD complète.

Prospection automatisée sur LinkedIn

Ce système automatise la prospection B2B, de l'extraction de données à l'envoi de campagnes email. Il permet de générer des leads qualifiés sans intervention manuelle.

Objectif

• Générer des leads qualifiés et enrichir leurs données.
• Lancer des campagnes ciblées pour maximiser les conversions.

Fonctionnalités :

• Scraping de LinkedIn et vérification des données.
• Gestion centralisée des contacts dans Airtable.
• Envoi de séquences d'emails automatisées via Gmail.

Particularités

• Flux de travail complet, de la recherche du lead à la relance.
• Segmentation avancée pour personnaliser les messages.
• Mise à jour en temps réel de la base de données.

Technologies : Make, Airtable, Gmail, Webhooks, HTTP.

Conception d'un agent IA sur n8n déclenché par un Gmail Trigger à chaque nouvel email entrant. Un nœud Information Extractor propulsé par OpenAI GPT analyse et extrait les données clés du message, puis une condition If oriente le flux selon le contenu. Les données sont normalisées, fusionnées (nœud Merge combine) et nettoyées avant d'être passées à un Text Classifier IA qui catégorise automatiquement chaque email en 4 intentions : Services Request, Consultation Request, Payment et Others. Chaque catégorie déclenche une réponse automatique personnalisée avec labellisation Gmail adaptée.

Conception et développement de VoxIn, une application mobile de productivité disponible sur App Store et Google Play. L'app permet aux artisans et indépendants de dicter leurs factures et devis à voix haute, puis de les recevoir en PDF professionnel en quelques secondes. Intégration d'une IA de reconnaissance vocale, génération de documents aux normes légales, partage instantané par WhatsApp, email ou SMS, et système d'abonnement premium (Basic, Pro, Enterprise) avec renouvellement automatique via Apple ID et Google Play Billing.

Ce projet consiste à automatiser la gestion des entrées utilisateurs à partir d’une base Airtable.

Lorsqu’un nouvel enregistrement est détecté, le scénario analyse le statut du dossier et applique automatiquement le traitement approprié :

redirection selon le type de validation,

envoi d’un email adapté à chaque situation,

mise à jour automatique des informations dans Airtable.

Conception et développement de Vide N Go, une application mobile lifestyle disponible sur App Store et Google Play. L'app permet à des particuliers et professionnels de photographier leurs encombrants, de localiser des recycleurs agréés à proximité et de gérer leurs demandes de débarras en quelques clics. Intégration de la géolocalisation en temps réel, gestion de photos et contenus utilisateurs, paiement sécurisé via Stripe, et conformité RGPD complète.

Consulter le site ici : https://vide-and-go.com/ L'objectif est de convertir les visiteurs en utilisateurs en les incitant à télécharger l'application mobile, grâce à un design simple et épuré, un site clair et un copywriting adapté à la stratégie définie par le client.

Création du site complet de La Voie 2 la Conscience, plateforme d'accompagnement spirituel haut de gamme, guide initiatique. Le site présente sa méthode en 3 axes et 4 piliers, ses offres d'immersion Gold (3, 6 et 12 mois), son Centre HUT en Sarthe, ainsi qu'un espace témoignages et blog. Intégration d'un chatbot IA personnalisé (Hermès) pour qualifier les prospects et orienter vers la prise de rendez-vous. lien : https://lavoie2laconscience.com/

Mise en place d'un pipeline automatisé sur Make qui scrape les nouvelles annonces d'immeubles de rapport sur Immoweb via Apify, filtre les doublons en comparant les IDs avec une base Google Sheets, et envoie chaque semaine un email récapitulatif au client avec le nombre de nouvelles annonces détectées et un lien direct vers les résultats. Zéro intervention manuelle, zéro doublon.

Configuration complète d'un agent IA conversationnel sur Tidio pour une boutique e-commerce de bijoux. Le chatbot répond automatiquement aux questions produits, guide les visiteurs, gère les tickets de support et redirige vers WhatsApp pour les demandes nécessitant un conseiller humain. Mise en place des flows automatisés (5 000 visiteurs/mois), entraînement de la base de connaissances métier (entretien des bijoux, matières, conseils produits), et paramétrage complet du tableau de bord avec suivi des KPIs : interactions, taux de résolution IA, ventes assistées et conversations facturables.

Création du site vitrine de Fit By Ami, coach fitness premium basé à Paris avec 8 ans d'expérience et plus de 500 clients accompagnés. Le site présente ses 4 services (coaching personnel, plans nutritionnels, suivi à distance, programmes premium), sa méthode en 4 étapes, une section témoignages, une FAQ et un appel à l'action fort orienté vers la réservation d'une consultation gratuite. Design premium avec gestion de la preuve sociale et création d'urgence (places limitées).