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@Luciana_AV
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🚀 Assistante virtuelle freelance à distance pour entrepreneurs débordés
Je suis Luciana, personne organisée, rigoureuse et proactive.
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Je vais devenir votre Community manager personnel
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Luciana_AV5,0 (5)
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Je vais concevoir une bannière professionnelle pour vos réseaux sociaux
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Je vais vous aider à trouver des clients qualifiés pour booster votre activité
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Je vais faire le design, la mise en page et la mise en forme professionnelles de vos documents Word
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Je vais faire la correction et la relecture de vos textes en français
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TĂ©moignages
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Compétences
- RĂ©daction seo
- Email marketing
- Canva
- Aide administrative
- Adobe Photoshop
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Expériences professionnelles
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modératrice de chat
Natix group -
mars 2023 - août 2024
• Surveillance des conversations pour éviter les propos inappropriés ou offensants • Animation de la communauté • Assistance aux utilisateurs -
Agent téléconseillère ( SAV )
ADM Value -
juil. 2022 - mars 2023
• Gestion des appels entrants • Conseil et information client • Résolution rapide des problèmes • Suivi et satisfaction client • Représentation positive de l’entreprise • Réception et réponse aux mails clients -
Opérateur de saisie
FMF Agency -
janv. 2022 - juil. 2022
• Saisie précise des données dans les systèmes informatiques • Vérification et correction des informations • Lecture et déchiffrement de documents ou images scannées • Classement et organisation des fichiers
DiplĂ´mes et certifications
- Licence en Tourisme Institut SupĂ©rieur de Science, Environnement, et DĂ©veloppement Durable ‐ aoĂ»t 2020