Senia Mamitiana

@Mamitiana_Senia

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Assistante Virtuelle - Service client - Téléprospection - Organisation voyage

Gestion des emails I Saisie de données I Service client francophone I Téléprospection I Service client hispanophone I Organisation de voyages à Madagascar

Mes services

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Vendeur depuis déc. 2025

Expériences professionnelles

  • Conseiller Commercial Intelcia - janv. 2021 - déc. 2025
    Accueil client Répondre les questions et attentes clients Traitement des réclamations Présentations des produits et leurs caractéristiques avec pédagogie et promouvoir les nouvelles offres.
  • Conseiller Commercial ABL Outsourcing - juin 2020 - sept. 2020
    Réalisations des appels sortants en suivant le script, optimisation de la durée d'appel avec atteinte des objectifs.
  • Conseiller Client Smartone.ai - févr. 2020 - juin 2020
    Accueil téléphonique des clients, détection des leurs besoins et traiter les réclamations sur les produits et services.

Diplômes et certifications

  • Licence en langue et culture espagnoles Universtité Ankatso  ‐