Marine Grosjean

@Marine15

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Gestion des avis & messages clients – Hôtellerie & locations

Je travaille actuellement dans l’hôtellerie et je propose la gestion à distance des avis et messages clients (Booking, Google, Airbnb).

Je connais l’importance d’une réponse rapide, respectueuse et adaptée aux clients.

Je m’occupe des avis et des messages avant, pendant et après le séjour, de manière claire et professionnelle.

Service à distance, quelques heures par semaine, pour vous faire gagner du temps et préserver votre image.

Marine


Compétences

  • Gestion du service client
  • Rédaction de messages commerciaux
  • Sens de l'organisation
  • Traduction en plusieurs langues


Expériences professionnelles

  • Réceptionniste Hôtel acajou - Depuis févr. 2022

Diplômes et certifications

  • Titre professionnel réceptionniste Formation Plus Mediterannée  ‐ févr. 2024

Mes services

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Vendeur depuis janv. 2026