@MiaranaAssist

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Assistante virtuelle | Relation client, gestion des e-mails et téléprospection

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Professionnelle de la relation client, je dispose de 3 ans d’expérience dans le domaine du service client, du chat et du back-office.

Sérieuse, organisée et polyvalente, je vous accompagne dans vos tâches quotidiennes afin de vous faire gagner du temps et d'améliorer la satisfaction de vos clients.

Mes services :

📞 Relation client et gestion des appels

💬 Gestion des chats et des e-mails

📅 Téléprospection et prise de rendez-vous

📩 Mailing et suivi des prospects

🗂️ Assistance administrative et back-office

🤝 Suivi client et service après-vente

Mon objectif est de vous proposer un service professionnel, une communication claire et un travail rigoureux, adapté à vos besoins.

Vous recherchez une personne fiable, motivée et à l’écoute ? Je serai ravie de collaborer avec vous !

N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.


Portfolio


Mes services

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Vendeur depuis oct. 2026



Compétences

  • Aide administrative
  • Développement clientèle
  • Gestion e-commerce
  • Aide gestion du temps

Expériences professionnelles

  • Téléprospectrice et Agent de prise de rendez-vous FREELANCE - oct. 2025 - sept. 2026
  • Responsable de vente et de la relation client FREELANCE - févr. 2024 - mai 2025
  • Conseiller client KONECTA MADAGASCAR - oct. 2021 - déc. 2023