@mltahina
- Performance
- Avis positifs 0
- Avis négatifs 0
- Taux d’acceptation —
- Taux de completion —
- Respect des délais —
Temps de réponse : —
Spécialiste Relation Client & Recouvrement B2B | Gestion Paiements, Contrats & Réconciliation
Professionnelle rigueur et passionnée par la relation client B2B et le recouvrement international , j'accompagne les entreprises dans la gestion complète du cycle de facturation : de la collecte et réconciliation des paiements jusqu'au suivi des contrats et à l'analyse des dettes clients .
Avec plusieurs années d'expérience dans la gestion de portefeuilles clients entreprises, j'ai développé une approche ciblée sur la précision, la communication proactive et la collaboration inter-départements (finance, comptabilité, trading, logistique). Mon objectif : assurer un flux de trésorerie fluide et préserver une relation client de confiance , même dans les contextes exigeants.
Compétences
- Support client
- Relation client
- Gestion du service client
- Gestion des retours clients
Expériences professionnelles
-
Key Account Collection
Airtel Madagascar -
Depuis mai 2020
Gestion des clients B2B sur les impayés, réconciliation, satisfaction client
Mes services
Commande en cours 0
Vente au total 0
Vendeur depuis mars 2026
-
Je vais gérer vos emails clients de manière professionnelle (service client expérimenté)
mltahinaNouveau
À partir de 19,11 $US