@mltahina

  • Performance

  • Avis positifs 0
  • Avis négatifs 0

Temps de réponse :

Spécialiste Relation Client & Recouvrement B2B | Gestion Paiements, Contrats & Réconciliation

Professionnelle rigueur et passionnée par la relation client B2B et le recouvrement international , j'accompagne les entreprises dans la gestion complète du cycle de facturation : de la collecte et réconciliation des paiements jusqu'au suivi des contrats et à l'analyse des dettes clients .

Avec plusieurs années d'expérience dans la gestion de portefeuilles clients entreprises, j'ai développé une approche ciblée sur la précision, la communication proactive et la collaboration inter-départements (finance, comptabilité, trading, logistique). Mon objectif : assurer un flux de trésorerie fluide et préserver une relation client de confiance , même dans les contextes exigeants.


Compétences

  • Support client
  • Relation client
  • Gestion du service client
  • Gestion des retours clients


Expériences professionnelles

  • Key Account Collection Airtel Madagascar - Depuis mai 2020
    Gestion des clients B2B sur les impayés, réconciliation, satisfaction client


Mes services

Commande en cours 0

Vente au total 0

Vendeur depuis mars 2026