Technicienne spécialisée en systèmes de sûreté et vidéosurveillance, j'accompagne particuliers et professionnels dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques à distance. J'interviens notamment sur les caméras IP, systèmes de vidéosurveillance, NVR/DVR, réseaux IP, switches PoE, problèmes de connexion et d'enregistrement. Je possède également une expérience sur des environnements professionnels de vidéosurveillance et VMS, notamment Milestone XProtect, Genetec, Axis et Hanwha. Mon approche est simple : comprendre le problème, effectuer un diagnostic méthodique et vous accompagner dans les manipulations permettant de rétablir votre installation lorsque cela est possible à distance. Sérieuse et pédagogue, je prends le temps d'expliquer l'origine du problème et les solutions possibles.