Ayawa Attisso

@ornellaattisso

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🎧 Je vais gérer votre service client avec professionnalisme et réactivité

Vous avez besoin d’une personne sérieuse, empathique et efficace pour gérer votre relation client ? Je vous propose de prendre en charge votre service client à distance, dans un français impeccable et avec professionnalisme.

Ce que je peux faire pour vous :

-Répondre aux e-mails, tickets ou messages de vos clients

-Gérer les demandes de remboursement, retours, réclamations

-Suivre les commandes et les livraisons

-Rédiger des réponses claires et courtoises

-Mettre Ă  jour un fichier de suivi si besoin

  • J’ai l’habitude de travailler dans des environnements e-commerce et je maĂ®trise les outils comme Gmail, Outlook, Shopify, Crisp, Zendesk ou encore Excel.

âś… Pourquoi me choisir ?

-Sens du détail et de la communication client

-Travail soigné et respect des délais

-Attitude positive et orientée client

-Respect des délais et confidentialité assurée

-Adaptabilité selon vos outils et consignes

N'hésitez pas à me contacter dès maintenant pour discuter de vos besoins en matière de service client. Je suis prête à travailler avec vous pour fournir un support exceptionnel et améliorer la relation avec vos clients !


Compétences

  • Gestion du service client
  • Support client
  • Gestion des retours clients


Expériences professionnelles

  • Superviseure Dispatch Netis BÉNIN - Depuis avr. 2025
  • OpĂ©ratrice Dispatch Netis TOGO - oct. 2022 - avr. 2025
  • Conseillère clientèle Majorel Togo - juin 2022 - sept. 2022

DiplĂ´mes et certifications

  • Licence en Droit UniversitĂ© de LomĂ©  ‐ juil. 2022
  • BaccalaurĂ©at en Philosophie et lettres LycĂ©e Bè klikamĂ© , LomĂ© - TOGO  ‐ juil. 2013

Mes services

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