Je suis Malala, téléprospectrice dynamique et organisée, avec de l'expérience en suivi colis (SAV) et gestion des mails clients. Je vous aide à développer votre activité tout en assurant un service client réactif et professionnel 📞💼

📣 Téléprospection : Je prends contact avec vos prospects, présente vos services ou produits, gère les relances et alimente vos bases de données avec précision.

📦 Suivi colis / SAV : J’assure la relation client post-achat, réponds aux demandes concernant les livraisons, les retours ou réclamations, en gardant un ton courtois et professionnel.

📩 Traitement des e-mails : Je gère votre boîte mail avec efficacité : tri, réponses, suivi, priorisation des demandes… Je veille à maintenir une communication claire et rapide avec vos clients.

💼 Disponible à 15€/heure, je vous propose un accompagnement structuré, fiable et orienté satisfaction client.

🎯 Vous cherchez une téléprospectrice polyvalente, à l’aise aussi bien au téléphone que dans le suivi client ? Je suis prête à collaborer avec vous avec sérieux et réactivité.